Soluciones Kundenservicemanagement ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas Kundenservicemanagement configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

Kundenservicemanagement

  • AgentOps automatiza las interacciones con los clientes mediante respuestas impulsadas por IA.
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    ¿Qué es AgentOps?
    AgentOps empodera a las empresas al utilizar tecnología de IA para gestionar y automatizar las interacciones con los clientes de manera efectiva. Proporciona asistencia en tiempo real, optimiza respuestas basadas en consultas de clientes e integra de manera fluida con sistemas existentes, ayudando a las empresas a reducir los tiempos de respuesta, mejorar el compromiso y aumentar la satisfacción del cliente.
  • Experimenta un soporte al cliente sin interrupciones con Helpdesk 365.
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    ¿Qué es Apps 365?
    Helpdesk 365 es un software avanzado de soporte al cliente construido dentro de SharePoint. Automatiza el proceso de tickets y equipa a tu equipo de soporte con herramientas para gestionar y resolver solicitudes de clientes de manera eficiente. Diseñado para organizaciones que desean mejorar la interacción con los clientes, incluye funciones como tickets personalizables, flujos de trabajo automatizados, y análisis de rendimiento. Diseñado para integrarse sin problemas con herramientas de Microsoft, Helpdesk 365 mejora la colaboración mientras mantiene la seguridad y el cumplimiento. Ya sea que operes con un pequeño equipo o necesites soluciones a nivel empresarial, Helpdesk 365 puede escalar para satisfacer tus necesidades.
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