Viable proporciona una plataforma robusta que utiliza IA y GPT-4 para analizar retroalimentación no estructurada a gran escala. Ya se trate de reseñas en línea, respuestas a encuestas o tickets de soporte al cliente, Viable procesa datos cualitativos en ideas accionables que ayudan a las empresas a comprender mejor a sus clientes. La plataforma se conecta con varias fuentes de datos y emplea algoritmos sofisticados para extraer patrones y tendencias significativas, ahorrando tiempo y mejorando la toma de decisiones.

Canvs AI es una plataforma líder enfocada en el análisis de datos textuales no estructurados. Utiliza algoritmos sofisticados para categorizar y cuantificar la retroalimentación de los consumidores a través de varios canales, incluidos encuestas, reseñas y redes sociales. Esta poderosa herramienta permite a las empresas extraer insights significativos, mejorar el compromiso del cliente y tomar decisiones estratégicas basadas en sentimientos de los consumidores en tiempo real. La plataforma está diseñada para marketers, investigadores y profesionales de CX que buscan comprender profundamente los sentimientos del cliente y mejorar su experiencia general.