Mixdesk es una solución de servicio al cliente social impulsada por AI que combina múltiples canales de comunicación, como Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram y más. Ayuda a las empresas a gestionar el servicio al cliente, automatizar flujos de trabajo y realizar marketing desde una única plataforma, asegurando un soporte continuo y eficiente. Con soporte multilingüe y conocimientos impulsados por AI, Mixdesk mejora el compromiso global con los clientes y optimiza las operaciones comerciales.

Helpix AI es una plataforma sofisticada impulsada por IA, diseñada para optimizar las operaciones de servicio al cliente. Aprovechando la comprensión avanzada del lenguaje natural (NLU), proporciona soporte inteligente y omnicanal a través de mensajes de texto, correos electrónicos, redes sociales, chats en vivo y WhatsApp. La plataforma mejora continuamente al aprender de diversas interacciones con los clientes, datos de help desk y más. Permite a las empresas maximizar la eficiencia, responder instantáneamente a las consultas y aumentar la satisfacción del cliente sin esfuerzo.