Dovetail es una herramienta integral diseñada para transformar las interacciones con los clientes en insights valiosos. Utilizando tecnología avanzada de IA, convierte llamadas, documentos y comentarios de los usuarios en datos estructurados, creando una base de conocimientos centralizada. Las empresas pueden integrar diversas fuentes de datos para simplificar y mejorar sus esfuerzos de investigación sobre clientes. Los usuarios pueden identificar rápidamente patrones y tendencias dentro de sus datos, impulsando la innovación y la planificación estratégica. Además, Dovetail apoya la colaboración, asegurando que todos los miembros del equipo estén alineados con los insights de los clientes. Es ideal para gerentes de producto, especialistas en marketing y diseñadores que buscan comprender y responder de manera efectiva a las necesidades de los clientes.