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ITコスト削減

  • BMC Helix es una plataforma impulsada por IA para la gestión y operaciones de servicios de TI.
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    ¿Qué es BMC Helix?
    BMC Helix es una plataforma integral de Gestión de Servicios de TI (ITSM) impulsada por IA que integra automatización inteligente, aprendizaje automático y análisis avanzados. Proporciona capacidades para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios, gestión de activos y más. Al aprovechar el análisis predictivo, BMC Helix permite a las organizaciones identificar proactivamente problemas, optimizar flujos de trabajo y mejorar la entrega de servicios en las operaciones de TI. Su IA conversacional proporciona interfaces de usuario intuitivas, permitiendo a los usuarios interactuar con el sistema de manera natural y resolver problemas con una mínima fricción.
    Características principales de BMC Helix
    • Gestión de incidentes
    • Gestión de problemas
    • Gestión de cambios
    • Gestión de activos
    • Portal de autoservicio
    • Análisis impulsado por IA
    Pros y Contras de BMC Helix

    Desventajas

    No hay indicación de disponibilidad de código abierto, lo que puede limitar la personalización para algunos usuarios.
    Los detalles de precios no se proporcionan directamente en la página y requieren contacto con ventas.
    No hay enlaces directos a aplicaciones móviles o integraciones con ecosistemas populares como Google Play o Appstore.
    Plataforma potencialmente compleja que requiere un esfuerzo significativo de integración para algunas organizaciones.

    Ventajas

    Emplea IA agentiva para automatizar la gestión y operaciones de servicios de TI, reduciendo el trabajo manual y aumentando la eficiencia.
    Ofrece una suite completa que cubre ITSM, servicio al cliente, compromiso de empleados, AIOps y cumplimiento de seguridad.
    Mejora las capacidades de autoservicio y la experiencia del cliente a través de agentes virtuales impulsados por IA.
    Proporciona monitoreo avanzado, análisis automatizado de causas raíz y remediación para operaciones de TI.
    Soporta el cumplimiento regulatorio con informes automatizados y gestión de vulnerabilidades.
  • Tu asistente de optimización AWS en tiempo real.
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    ¿Qué es CloudKeeper Tuner?
    CloudKeeper Tuner está diseñado para simplificar la gestión de AWS al ofrecer información de optimización contextual y en tiempo real junto con recomendaciones personalizadas dentro de la consola de AWS. Ayuda a las empresas de todos los tamaños a gestionar eficazmente sus recursos en la nube y a eliminar costos innecesarios. Con características como información de optimización instantánea, gestión de costos sin esfuerzo y una experiencia de usuario fluida, CloudKeeper Tuner asegura que la optimización de la nube se convierta en una ventaja estratégica para tu organización.
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