Risotto es una herramienta impulsada por IA diseñada para simplificar y optimizar las operaciones de soporte TI. Al integrarse en Slack, automatiza la gestión de tickets, responde a consultas comunes de los usuarios y ayuda a gestionar los recursos de TI de manera eficiente. Ofreciendo capacidades como restablecimientos de contraseñas, soluciones para bloqueos de cuentas y gestión de licencias, Risotto reduce la carga de trabajo de los equipos de TI mientras acelera los tiempos de respuesta. Este enfoque moderno aumenta la productividad y mejora la satisfacción del usuario al garantizar que los empleados reciban soluciones rápidas para sus problemas directamente en la plataforma que ya utilizan.

Trelica proporciona herramientas poderosas para la gestión de SaaS, centrándose en la optimización del uso del software y la mejora de la conformidad. Al ofrecer información centralizada sobre todas las aplicaciones de SaaS, las organizaciones pueden rastrear fácilmente los patrones de uso, gestionar el acceso de los usuarios y garantizar la conformidad con los acuerdos de licencia. Esto lleva a una toma de decisiones informada en relación con la adquisición de software y la reducción de desperdicios, mejorando tanto la productividad como la seguridad en toda la organización.