Chat Breezes es una plataforma avanzada de comunicación omnicanal y comercio social cuyo objetivo es unificar las conversaciones de los clientes desde diversos canales sociales. Incluye características como integración de chat en tiempo real, chatbots automatizados y catálogos de productos sincronizados para facilitar interacciones atractivas y que convierten a los clientes. La plataforma está diseñada para transformar los viajes de comercio social mejorando el compromiso del cliente, reforzando las estrategias de ventas y simplificando los procesos de comunicación.

My AskAI ofrece un agente de IA diseñado para revolucionar el soporte al cliente automatizando respuestas y desviando hasta el 75% de las solicitudes de soporte. Se integra fácilmente en proveedores de chat en vivo existentes como Intercom y Zendesk, ayudando a las empresas a mejorar la eficiencia y concentrarse en problemas más complejos. La plataforma también apoya fines educativos, permitiendo a los estudiantes interactuar con material en cualquier momento, brindando información sobre áreas donde tienen dificultades.

Earos proporciona un entorno web unificado para crear, entrenar y desplegar agentes de voz y chat AI en sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos de voz. Los usuarios pueden diseñar diálogos con un editor visual, importar datos FAQ y conectar con sistemas backend como CRM o motores de reserva. El procesamiento de lenguaje natural de Earos gestiona reconocimiento de intenciones, extracción de entidades y gestión de contexto. La plataforma soporta transferencia en vivo a agentes humanos, informes en tiempo real y control de versiones. Escala a cientos de conversaciones simultáneas, perfecta para soporte al cliente 24/7, conserjes virtuales y quioscos interactivos.