Scottie es un asistente impulsado por IA que se centra en mejorar el servicio y la interacción con los clientes. Aprovecha el procesamiento del lenguaje natural para proporcionar respuestas precisas a las consultas de los clientes, automatizar tareas repetitivas y personalizar las interacciones según las preferencias del usuario. Scottie se puede integrar fácilmente en aplicaciones de chat, sitios web y otras plataformas para mejorar el soporte y el compromiso del cliente. Sus capacidades de aprendizaje automático permiten una mejora continua en las respuestas a las necesidades del usuario.

Officely AI proporciona un robusto constructor de flujos de trabajo de automatización que permite a los usuarios diseñar flujos de trabajo de IA fácilmente. La plataforma permite la integración de agentes de IA que pueden interactuar con los clientes a través de canales como Zendesk, Intercom y WhatsApp. Los usuarios pueden aprovechar múltiples Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLMs) para crear agentes dinámicos adaptados a necesidades específicas del negocio. Soporta varios casos de uso desde la automatización del soporte al cliente hasta la cualificación de leads, mejorando así la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.