Soluciones interacción multicanal ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas interacción multicanal configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

interacción multicanal

  • EVA.ai es un agente de IA que automatiza tareas de soporte al cliente y mejora la participación de los usuarios.
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    ¿Qué es EVA.ai?
    EVA.ai es un asistente de IA avanzado centrado en la automatización de interacciones con clientes a través de varias plataformas. Utiliza procesamiento de lenguaje natural para comprender consultas de clientes y entrega respuestas instantáneas y personalizadas. Al hacerlo, ayuda a las empresas a mejorar su eficiencia operativa y a aumentar la satisfacción del cliente a través de soluciones de soporte fiables, coherentes e inteligentes.
    Características principales de EVA.ai
    • Interacciones automatizadas con clientes
    • Analítica predictiva
    • Respuestas personalizadas
    • Soporte multicanal
    Pros y Contras de EVA.ai

    Desventajas

    No es de código abierto, lo que limita la transparencia y personalización por parte de la comunidad.
    No hay información de precios claramente publicada; se requiere contacto para detalles de precios.
    No se encontró presencia directa en tiendas de aplicaciones o mercados para plataformas móviles o extensiones.
    Falta de recursos públicos accesibles en GitHub o para desarrolladores.

    Ventajas

    Plataforma integral potenciada por IA, adaptada para flujos de trabajo de RRHH y reclutamiento.
    Diseño human-in-the-loop que asegura IA ética y control sobre decisiones de IA.
    Modular y configurable para integración con sistemas HRIS, ATS o ERP existentes.
    Incluye asistente de IA conversacional para compromiso en tiempo real con candidatos y empleados.
    Automatiza tareas tediosas y repetitivas de RRHH con automatización de procesos robóticos.
    Proporciona análisis predictivos e información sobre personas a través de paneles de control.
    Precios de EVA.ai
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de precios
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturación
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://eva.ai/contact-us/
  • Comunicación sin fisuras impulsada por IA para empresas.
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    ¿Qué es ContactSwing?
    ContactSwing está diseñado para mejorar el compromiso del cliente y optimizar los procesos de comunicación mediante tecnología de IA. Esta plataforma proporciona un asistente de voz similar al humano, capaz de gestionar diversas interacciones, incluyendo llamadas, correos electrónicos, SMS y chat. Al integrar soluciones inteligentes, ContactSwing asegura que su empresa pueda responder a las consultas de los clientes de manera rápida y efectiva, manteniendo así una superior satisfacción del cliente. Sus robustas capacidades de IA permiten experiencias de comunicación personalizadas, adaptándose a las necesidades únicas de cada cliente. Además, su disponibilidad 24/7 significa que su empresa puede involucrarse con los clientes a cualquier hora.
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