Copilot Studio es una plataforma y marco de IA que permite la creación rápida de copilotos específicos del dominio. A través de su interfaz de arrastrar y soltar, los usuarios diseñan plantillas de prompts, configuran integraciones de herramientas (como APIs, bases de datos), gestionan la selección de modelos y coordinan el despliegue. Soporta control de versiones, consolas de prueba y enrutamiento multiproceso, abstrae la complejidad de infraestructura. Los equipos pueden prototipar, iterar y lanzar agentes inteligentes en minutos para servicio al cliente, asistencia a desarrolladores o productividad personal.

IntelliConnect es un marco versátil de agentes IA que permite a los desarrolladores construir agentes inteligentes conectando LLMs (p.ej., GPT-4) con varias APIs y servicios externos. Soporta razonamiento de múltiples pasos, selección de herramientas basada en contexto y manejo de errores, lo que lo hace ideal para automatizar flujos de trabajo complejos como soporte al cliente, extracción de datos de webs o documentos, programación, y más. Su diseño basado en plugins permite extensiones sencillas, mientras que los registros y la observabilidad integrados ayudan a monitorear el rendimiento del agente y a perfeccionar sus capacidades con el tiempo.