Herramientas Inteligencia de clientes más usadas

Descubre por qué estas herramientas Inteligencia de clientes son las favoritas de usuarios de todo el mundo.

Inteligencia de clientes

  • Plataforma impulsada por IA para capturar y analizar conversaciones de clientes.
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    ¿Qué es Four/Four?
    Four/Four es una plataforma impulsada por IA diseñada para capturar automáticamente la voz de su cliente a través de conversaciones. Codifica estos conocimientos en un lenguaje comercial común, se integra sin problemas con sistemas CRM y crea ideas prácticas. Esto empodera a diferentes departamentos de negocio como ventas, marketing y equipos de atención al cliente con inteligencia en tiempo real, fomentando una mejor toma de decisiones y mejorando la comprensión del cliente. Con integración sin fisuras a plataformas como Salesforce y Gong, la solución de Four/Four es indispensable para escalar operaciones y promover el crecimiento.
    Características principales de Four/Four
    • Captura de conversaciones de clientes
    • Integración con CRM
    • Análisis de datos en tiempo real
    • Codificación de lenguaje comercial unificado
    • Panel de ideas prácticas
    Pros y Contras de Four/Four

    Desventajas

    No hay indicación de disponibilidad de código abierto o contribuciones comunitarias.
    No se encontró presencia móvil o en tiendas de aplicaciones.
    El precio puede ser una barrera para equipos pequeños (desde £99/mes).

    Ventajas

    Agrega y analiza retroalimentación no estructurada de clientes desde múltiples plataformas.
    Integraciones fluidas con herramientas populares como Jira, Productboard, Salesforce, HubSpot y más.
    Soporta varias áreas de negocio incluyendo producto, ventas, marketing y éxito del cliente.
    Perspectivas impulsadas por IA que facilitan decisiones más rápidas y oportunidades de crecimiento.
    Automatiza la grabación de entrevistas y planificación de investigaciones para mejorar la calidad de la investigación de usuarios.
    Ofrece contenido de marketing personalizado y funciones de alcance de ventas personalizadas.
    Precios de Four/Four
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba gratuita disponible, sin información detallada sobre duración o requisito de tarjeta de crédito
    Modelo de preciosPrueba gratuita
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Analista de IA

    99 GBP
    • Conecta tu tomador de notas de reuniones o sube tus grabaciones
    • El Analista de IA identifica y monitorea tus tendencias y patrones
    • 50 horas de grabación de reuniones por mes
    • 50 horas de procesamiento de conversaciones por mes
    • 100 tickets de soporte procesados por mes
    • Integración con Microsoft Teams, Zoom y Google Meet
    • Integración con las apps de HubSpot y Salesforce

    Investigador de IA

    199 GBP
    • Todo lo incluido en Analista de IA
    • Servicio de grabación de reuniones incluido
    • Horas ilimitadas de grabación de reuniones por mes
    • Horas ilimitadas de procesamiento de conversaciones por mes
    • Tickets de soporte ilimitados procesados por mes

    Empresarial

    Personalizado GBP
    • Más horas de grabación
    • Términos personalizados
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://fourfour.ai/pricing
  • Octoparse VOC proporciona conocimientos sobre consumidores impulsados por IA a partir de reseñas y videos.
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    ¿Qué es Octoparse VOC?
    Octoparse VOC es una herramienta nativa de IA que transforma reseñas de productos y videos de unboxing en insights consumidores procesables. Al utilizar NLP avanzada y IA generativa, proporciona un análisis profundo que ayuda a las empresas a comprender mejor los sentimientos de los clientes y las tendencias del mercado. La plataforma permite a los usuarios rastrear el rendimiento de los productos, analizar a los competidores y resaltar preguntas y respuestas esenciales de los clientes. Está diseñada para optimizar el proceso de análisis de reseñas, ahorrando tiempo y recursos valiosos para marcas y vendedores.
  • Momentum transforma los conocimientos de ventas en datos procesables para los equipos de GTM.
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    ¿Qué es Momentum Sales AI?
    Momentum es una plataforma de automatización de ventas diseñada para transformar las llamadas y correos electrónicos de ventas en valiosa inteligencia del cliente. Al aprovechar la IA y la automatización, Momentum optimiza las tareas relacionadas con ventas, reduce el esfuerzo manual y garantiza actualizaciones fluidas de CRM. Esto permite a los equipos centrarse más en acciones estratégicas y menos en el trabajo administrativo, lo que impulsa un mejor rendimiento y tasas de conversión más altas.
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