Elapse AI es un sistema avanzado de chatbot impulsado por IA diseñado para optimizar las operaciones de soporte al cliente. Aprendiendo de interacciones pasadas y futuras, ofrece soporte automatizado y coherente y convierte consultas en retroalimentación estructurada y accionable. Diseñado para captar las sutilezas de las comunicaciones con los clientes, Elapse AI garantiza una experiencia de soporte sin estrés y autónoma. Su objetivo es automatizar completamente las operaciones de servicio al cliente, haciendo que las interacciones con los clientes sean posibles sin intervención humana.
Características principales de Elapse
Manejo automatizado de tickets de soporte
Aprendizaje de interacciones pasadas
Integración fluida con plataformas existentes
Personalidad de chatbot personalizable
Análisis de datos en tiempo real
Pros y Contras de Elapse
Desventajas
Depende en gran medida de los datos de Reddit, que pueden no cubrir todos los grupos demográficos.
El precio puede ser alto para pequeñas empresas o usuarios ocasionales.
No hay indicios de disponibilidad de código abierto o contribuciones comunitarias.
No hay aplicaciones móviles ni enlaces a extensiones disponibles.
Ventajas
Proporciona perspectivas basadas en datos reales generados por usuarios de Reddit para opiniones auténticas.
Ayuda a entender las motivaciones y barreras del consumidor para una mejor estrategia de mercado.
Ofrece análisis de personas y tendencias adaptados para estrategas y mercadólogos.
Incluye funciones como chats ilimitados, compartición social y exportaciones en PDF.
Precios de Elapse
Cuenta con plan gratuito
No
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de precios
Pagado
¿Se requiere tarjeta de crédito?
No
Cuenta con plan de por vida
No
Frecuencia de facturación
Único, Mensual, Anual
Detalles del plan de precios
Acceso de un día
10 USD
Ideal para estrategas que gestionan un solo proyecto.
Plan mensual
99 USD
Chats ilimitados
Análisis de personas
Análisis de tendencias
Compartir en redes sociales
Exportar análisis en PDF
Soporte premium
Plan anual
599 USD
Ideal para estrategas que gestionan varios proyectos a largo plazo.