Forethought ofrece una plataforma de IA a escala empresarial destinada a revolucionar el soporte al cliente. Al aprovechar la IA generativa, Forethought automatiza respuestas, categoriza casos y presenta conocimientos accionables. Se integra con sistemas existentes de soporte al cliente como Zendesk y Salesforce, lo que permite a los equipos manejar eficientemente consultas y mejorar las tasas de resolución mientras se reducen costos operativos.

Mavenoid Copilot actúa como un experto virtual para los equipos de soporte, permitiéndoles acceder rápidamente a respuestas a consultas sobre productos. Esta extensión de Chrome se integra a la perfección con las herramientas de soporte existentes, permitiendo que los equipos compartan conocimientos con los clientes a través de aplicaciones como Salesforce o Zendesk. Al aprovechar la IA, Copilot simplifica el proceso de resolución de problemas, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente.

Revenue Grid es una poderosa aplicación diseñada para mejorar la eficiencia de ventas al vincular Gmail con Salesforce. Esta herramienta captura automáticamente actividades relacionadas con ventas de correos electrónicos, como mensajes y detalles de eventos, y los sincroniza con Salesforce. Los usuarios pueden acceder a datos cruciales directamente desde su bandeja de entrada, facilitando la gestión de comunicaciones y el mantenimiento de la precisión del CRM. Al integrar estas plataformas, Revenue Grid simplifica el flujo de información, permitiendo que los equipos de ventas se concentren más en cerrar tratos que en la entrada de datos.

AllAi Chrome es una extensión de navegador que trae el poder de la IA directamente a su experiencia en Salesforce. Se integra perfectamente con Salesforce, proporcionando ayuda especializada para cada nube. Con AllAi, puede acceder a herramientas y soporte de IA directamente dentro de su navegador, haciendo que obtener la asistencia que necesita sea más fácil que nunca. La extensión ofrece características como el Panel Lateral para un acceso rápido a la IA, Prompts de Un Clic para asistencia consciente del contexto, y la Burbuja de Contexto para capturar texto seleccionado de cualquier página web.