Amico es un marco de agentes de IA que permite a los usuarios crear asistentes autónomos personalizados para diversos procesos comerciales. Mediante un constructor de flujos visual, los usuarios definen triggers como la llegada de correos electrónicos o eventos webhook, conectan con APIs de terceros y programan la lógica para el procesamiento de datos, clasificación y generación de respuestas. La plataforma soporta integraciones con Slack, Zendesk, Google Sheets y más, permitiendo a los agentes ingerir datos, realizar análisis de sentimientos, programar reuniones o generar informes. Los agentes pueden ejecutarse en horarios específicos o reaccionar en tiempo real a eventos, realizando tareas sin intervención humana. Funciones avanzadas incluyen conversaciones, flujos de trabajo en múltiples pasos y paneles de análisis de rendimiento. Con seguridad integrada y acceso basado en roles, Amico ofrece una solución escalable para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia de los equipos.