Commentscope es una poderosa herramienta para analizar comentarios de usuarios en diversas plataformas en línea como redes sociales, blogs y foros. Proporciona conocimientos profundos sobre sentimientos, tendencias y comentarios de los clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Commentscope utiliza técnicas avanzadas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para categorizar comentarios e identificar temas y sentimientos clave. La plataforma es altamente intuitiva y proporciona informes fáciles de entender que pueden ser utilizados por equipos de marketing, departamentos de atención al cliente y equipos de desarrollo de productos para mejorar el compromiso del cliente y la calidad del servicio.

Deepform es un portal de retroalimentación de clientes impulsado por IA desarrollado para simplificar la recolección, organización y análisis de comentarios de clientes para equipos de software. Utilizando IA de vanguardia, Deepform recopila comentarios de múltiples canales, haciéndolos accesibles y accionables. Los equipos pueden gestionar solicitudes de características, votar sobre actualizaciones potenciales y participar en discusiones, asegurando que el desarrollo del producto esté alineado estrechamente con las necesidades y preferencias del cliente.