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improving customer service

  • Kili.so mejora el soporte al cliente con IA para respuestas rápidas.
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    ¿Qué es Kili.so?
    Kili.so es una extensión de Chrome impulsada por IA que asiste a las empresas en mejorar sus capacidades de soporte al cliente. Al integrarse sin problemas con varias aplicaciones, Kili permite a los usuarios importar conocimientos y responder a las consultas de los clientes más rápidamente. La herramienta admite una variedad de formatos de documentos como PDF, CSV y DOCX, lo que permite a los usuarios extraer información relevante y automatizar respuestas. Este proceso simplificado no solo mejora la eficiencia, sino que también garantiza una experiencia coherente para los clientes, haciendo que los equipos de soporte sean más efectivos al manejar consultas.
  • SiteSpeakAI ofrece chatbots de IA entrenados a medida para un soporte al cliente ininterrumpido 24/7 utilizando su contenido.
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    ¿Qué es SiteSpeakAI?
    SiteSpeakAI es una plataforma sin código que permite a las empresas desarrollar chatbots de IA entrenados a medida utilizando su propio contenido, como documentos de soporte, PDFs, videos de YouTube, páginas de Notion, APIs o bases de datos. La plataforma está diseñada para automatizar el soporte al cliente, proporcionando asistencia en tiempo real las 24 horas del día en los sitios web. Los usuarios pueden integrar fácilmente el chatbot en sus sitios web, garantizando una experiencia de servicio al cliente fluida y receptiva que reduce la carga sobre los equipos de soporte humano.
  • KAI de Kasisto ofrece soluciones de IA conversacional para banca y finanzas.
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    ¿Qué es kasisto.com?
    KAI es una plataforma de IA conversacional de vanguardia adaptada específicamente para la industria financiera. Permite a los bancos y a las instituciones financieras crear asistentes digitales personalizados que pueden interactuar con los clientes en un diálogo natural y similar al humano. KAI empodera a las instituciones para automatizar las interacciones con los clientes, desde responder consultas hasta proporcionar asesoramiento financiero detallado. Al integrar la alfabetización financiera en sus conversaciones, KAI no solo aumenta la eficiencia operativa, sino que también mejora la satisfacción del cliente, lo que lleva a una base de usuarios más comprometida y leal. Con innovaciones recientes como KAI-GPT, la plataforma utiliza grandes modelos de lenguaje para mejorar las capacidades conversacionales.
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