HotelHero.ai es una plataforma avanzada de IA diseñada para la industria hotelera, que permite a los usuarios mejorar su experiencia de reserva de hoteles a través de recomendaciones personalizadas y procesos simplificados. Cuenta con análisis en tiempo real para ayudar a los gerentes de hotel a entender las preferencias de los clientes y optimizar la oferta de servicios. Además, HotelHero.ai proporciona soporte al cliente automatizado, asegurando que las consultas de los huéspedes sean atendidas de manera rápida, mejorando así la satisfacción del cliente y aumentando la eficiencia operativa.

El Concierge Virtual de Viqal automatiza la comunicación con los huéspedes del hotel utilizando WhatsApp y ChatGPT. Al entregar mensajes oportunos y personalizados, la herramienta mejora la experiencia del huésped, promueve oportunidades de venta adicional y reduce la carga de trabajo del personal del hotel. Al integrarse sin problemas con el Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) del hotel, Viqal garantiza un funcionamiento suave desde la llegada hasta la salida. Admite la comunicación en más de 130 idiomas, proporcionando una solución global para la participación del huésped. Viqal está diseñado para aumentar los ingresos, mejorar la satisfacción del huésped y optimizar la eficiencia operativa.