La Aplicación de Chat para Pacientes es un agente conversacional especializado en IA para atención médica que interactúa con los pacientes mediante interacciones en lenguaje natural. Ofrece orientación médica personalizada, triage de síntomas, programación de citas y recuperación de registros electrónicos de salud. Se integra de forma segura con los sistemas hospitalarios y plataformas EHR, automatiza recordatorios de seguimiento y consejos de salud, asegurando la continuidad del cuidado. Los administradores pueden personalizar los flujos de chat, supervisar el rendimiento mediante análisis y mantener el cumplimiento de HIPAA. Al manejar consultas y tareas rutinarias, libera al personal clínico para casos críticos y mejora la satisfacción del paciente gracias a la disponibilidad 24/7 y a la entrega precisa de información. Soporta consultas multilingües, se adapta a terminologías médicas complejas y ofrece endpoints API para integración con telemedicina y sistemas CRM. Los controles de acceso basados en roles garantizan la seguridad y privacidad de los datos. La solución escala para atender a miles de pacientes simultáneamente.