Herramientas guest experience enhancement de alto rendimiento

Accede a soluciones guest experience enhancement que te ayudarán a completar tareas complejas con facilidad.

guest experience enhancement

  • Automatiza la mensajería de los huéspedes del hotel con el Concierge Virtual de Viqal utilizando ChatGPT y WhatsApp.
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    ¿Qué es Viqal?
    El Concierge Virtual de Viqal automatiza la comunicación con los huéspedes del hotel utilizando WhatsApp y ChatGPT. Al entregar mensajes oportunos y personalizados, la herramienta mejora la experiencia del huésped, promueve oportunidades de venta adicional y reduce la carga de trabajo del personal del hotel. Al integrarse sin problemas con el Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) del hotel, Viqal garantiza un funcionamiento suave desde la llegada hasta la salida. Admite la comunicación en más de 130 idiomas, proporcionando una solución global para la participación del huésped. Viqal está diseñado para aumentar los ingresos, mejorar la satisfacción del huésped y optimizar la eficiencia operativa.
  • Mejora la experiencia de los huéspedes de los hoteles con recomendaciones de viaje personalizadas a través de Wetime AI.
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    ¿Qué es Wetime ai?
    Wetime AI es una solución innovadora para la industria hotelera, que se integra perfectamente con los sistemas IPTV existentes para proporcionar a los huéspedes del hotel guías de ciudad personalizadas impulsadas por IA. Utilizando datos en tiempo real, la plataforma ofrece recomendaciones de viaje personalizadas directamente a través de los televisores en las habitaciones, que cubren restaurantes, actividades y atracciones basadas en las preferencias de los viajeros. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también ofrece a los hoteles valiosos insights sobre el comportamiento de los viajeros, ayudando a optimizar los servicios y aumentar los ingresos. La plataforma está diseñada para una integración sin problemas, sin requerir cambios importantes en la infraestructura existente.
  • Smart Pineapple mejora los alquileres y hoteles con marketing de IA.
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    ¿Qué es Smart Pineapple?
    Smart Pineapple utiliza inteligencia artificial para revolucionar el marketing para negocios de hospitalidad. La plataforma puede crear descripciones únicas de propiedades, generar campañas promocionales personalizadas y optimizar las comunicaciones con los huéspedes. Al automatizar estos procesos, Smart Pineapple empodera a los propietarios de alquileres vacacionales, pequeños hoteles y casas de huéspedes para mejorar su presencia en línea, atraer más huéspedes y, en última instancia, aumentar las reservas directas. El servicio también ofrece información basada en datos, permitiendo a las empresas ajustar sus estrategias para maximizar ingresos y satisfacción del huésped.
  • Crea guías digitales para alquileres a corto plazo sin esfuerzo.
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    ¿Qué es BnBuddy?
    BnBuddy es una herramienta de creación de guías digitales adaptada para propiedades de alquiler a corto plazo como Airbnb. Ayuda a los propietarios de propiedades a curar guías personalizadas llenas de atracciones locales, opciones gastronómicas y actividades, diseñadas para mejorar la experiencia del huésped. Con características como recomendaciones impulsadas por IA y una interfaz fácil de usar, BnBuddy permite a los anfitriones crear guías atractivas e informativas que pueden ser fácilmente compartidas con los huéspedes, fomentando estancias memorables y, en última instancia, generando mejores reseñas y visitas de regreso.
  • Descubre FlexiBook, la solución de reserva flexible para hoteles.
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    ¿Qué es Flexibook?
    FlexiBook es un sistema de reservas fácil de usar, adaptado para hoteles y moteles. Permite a los huéspedes disfrutar de opciones de reserva flexibles, adaptándose a sus horarios sin las limitaciones de los sistemas tradicionales. Desde la gestión de reservas, cuentas de clientes y facturación hasta la ajusta de tarifas, FlexiBook simplifica las operaciones para el personal del hotel mientras mejora la experiencia general del huésped. Este software integra varias funcionalidades, ayudando a los hoteles a alcanzar tasas de ocupación más altas y una mayor lealtad del cliente a través de su flexibilidad.
  • Asistente de AI para la gestión de alquileres a corto plazo
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    ¿Qué es OAM AI?
    OAM AI es un asistente virtual sofisticado adaptado para gerentes de alquiler a corto plazo y anfitriones. Ofrece respuestas instantáneas a las consultas de los huéspedes en más de 130 idiomas a través de WhatsApp y SMS, haciendo que la comunicación sea fluida y eficiente. La AI no solo proporciona recomendaciones y asistencia en tiempo real, sino que también automatiza varias tareas de gestión de propiedades, garantizando una experiencia más fluida tanto para anfitriones como para huéspedes.
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