Soluciones gestão de tickets ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas gestão de tickets configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

gestão de tickets

  • ChatBees simplifica el análisis de tickets con información automatizada.
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    ¿Qué es ChatBees.AI?
    ChatBees es una plataforma de chat sin servidor que automatiza el análisis y la investigación de tickets entrantes. Esta herramienta se integra perfectamente con su CRM para ofrecer información procesable, optimizando flujos de trabajo y aumentando la productividad. Ya sea que esté manejando consultas de clientes, solicitudes internas o tickets de soporte, ChatBees garantiza que reciba información oportuna y relevante para tomar decisiones informadas. Con ChatBees, puede reducir el esfuerzo manual y enfocarse en lo que realmente importa.
  • ChatIQ proporciona un sistema de tickets de soporte impulsado por IA integrado con un chatbot.
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    ¿Qué es ChatIQ?
    ChatIQ es una plataforma avanzada impulsada por IA diseñada para mejorar el servicio al cliente a través de su sistema de tickets de soporte integrado y chatbot de IA. El sistema aprovecha los datos de su empresa para proporcionar respuestas en tiempo real a las consultas de los clientes. Si la IA no puede responder a una pregunta, transfiere la interacción de manera fluida a un agente de soporte. Ideal para empresas que buscan optimizar operaciones, reducir tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Paillor es una plataforma integrada de IA para automatizar operaciones y gestionar contenido de TI.
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    ¿Qué es Paillor?
    Paillor es una plataforma todo en uno que combina un wiki empresarial, automatizaciones SaaS, un servicio de asistencia y funcionalidades de chatbot de IA. Integra tu contenido y herramientas de TI para mejorar la eficiencia operativa. Al utilizar IA generativa avanzada, Paillor automatiza tareas rutinarias, centraliza documentación y APIs, y proporciona soporte en tiempo real sin intervención humana.
  • Co-piloto de TI impulsado por IA para agilizar el soporte de TI.
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    ¿Qué es Risotto?
    Risotto es una herramienta impulsada por IA diseñada para simplificar y optimizar las operaciones de soporte TI. Al integrarse en Slack, automatiza la gestión de tickets, responde a consultas comunes de los usuarios y ayuda a gestionar los recursos de TI de manera eficiente. Ofreciendo capacidades como restablecimientos de contraseñas, soluciones para bloqueos de cuentas y gestión de licencias, Risotto reduce la carga de trabajo de los equipos de TI mientras acelera los tiempos de respuesta. Este enfoque moderno aumenta la productividad y mejora la satisfacción del usuario al garantizar que los empleados reciban soluciones rápidas para sus problemas directamente en la plataforma que ya utilizan.
  • VoyagerAid es un CRM innovador de soporte al cliente para aerolíneas y empresas de viaje.
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    ¿Qué es Voyageraid?
    VoyagerAid es un software de soporte al cliente de última generación diseñado para la industria de viajes. Integra múltiples canales como correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales para simplificar las interacciones con los clientes en una sola plataforma. Su sistema de tickets inteligente prioriza y convierte consultas en tickets gestionables. El software también ofrece una base de conocimientos completa, respuestas predefinidas e informes personalizables, asegurando que las solicitudes de los clientes se manejen con precisión. VoyagerAid mejora la experiencia del cliente con tiempos de respuesta más rápidos, menores costos generales y mayor productividad del equipo de soporte.
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