La extensión de grabación de pantalla de Observe.AI permite a los gerentes de centro de contacto monitorear las actividades de los agentes en tiempo real. Ayuda a identificar momentos cruciales para el desarrollo de los agentes, asegurando que todas las interacciones sean conformes y puedan ser revisadas para una mejora continua. Esta herramienta soporta la funcionalidad automática de pausa/reanudación, permitiendo prácticas de grabación efectivas y éticas, mientras asegura que las redacciones necesarias sean fácilmente manejables.

ZenGuard se integra perfectamente con tu infraestructura de IA para ofrecer seguridad y observabilidad en tiempo real. Analiza las interacciones del modelo para detectar inyecciones de prompts, intentos de exfiltración de datos, ataques adversariales y comportamientos sospechosos. La plataforma ofrece políticas personalizables, alimentaciones de inteligencia de amenazas e informes de cumplimiento listos para auditoría. Con un panel unificado y alertas impulsadas por API, ZenGuard asegura que mantengas una visibilidad y control completos sobre tus implementaciones de IA en proveedores cloud.