BoldDesk es un software de help desk intuitivo, personalizable y económico que empodera a los equipos de servicio al cliente para gestionar eficientemente los correos electrónicos de soporte, colaborar con compañeros y automatizar tareas repetitivas. Aprovecha la IA y la automatización avanzada de flujos de trabajo para optimizar y escalar los flujos de trabajo de soporte, convirtiéndose en una plataforma todo en uno para mejorar las experiencias de servicio al cliente. Con BoldDesk, las organizaciones pueden resolver fácilmente una gran parte de las consultas de los clientes, mejorando así la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente.

EasyNext Support es una extensión de Chrome diseñada para potenciar su entorno de Zendesk utilizando herramientas avanzadas de IA. Esta extensión se integra directamente en su navegador, proporcionando una suite de funcionalidades como respuestas contextuales, análisis en tiempo real, resumen instantáneo, generación de respuestas y consultas interactivas de IA. Su objetivo es simplificar el proceso de gestión de tickets, mejorar la calidad de las interacciones con los clientes y capacitar a los equipos de soporte con herramientas personalizadas y eficientes. EasyNext es gratuito y garantiza que sus datos permanezcan privados sin preocupaciones de almacenamiento.