StateSet es una plataforma avanzada diseñada para automatizar y agilizar las operaciones de comerciantes de comercio electrónico directo al consumidor (DTC). Ofrece módulos para gestionar pedidos, devoluciones, garantías y consultas de clientes de manera eficiente. Con capacidades de IA integradas, StateSet mejora la productividad al automatizar tareas rutinarias, como cancelaciones e impresión de etiquetas. La plataforma también admite monitoreo de datos en tiempo real y paneles personalizables, brindando a los comerciantes información integral sobre sus operaciones. En general, busca mejorar los tiempos de respuesta, aumentar la satisfacción del cliente y apoyar el crecimiento empresarial.

Winchat es un chatbot impulsado por IA que atiende específicamente a negocios de eCommerce. La herramienta está diseñada para proporcionar respuestas instantáneas y precisas a consultas de clientes en cualquier momento del día, lo que a su vez aumenta las ventas y el compromiso del cliente. Es una solución sin código, lo que significa que las empresas pueden configurarla rápidamente sin necesidad de experiencia técnica. El chatbot aumenta el Valor Medio del Pedido (AOV) al guiar eficazmente a los clientes a través de su proceso de compra.