Neuradocs es una herramienta impulsada por IA que conecta su base de conocimientos con canales comunitarios como Slack y Discord. Al absorber continuamente nuevos conocimientos y responder instantáneamente a las preguntas de los usuarios, Neuradocs mejora el compromiso y el soporte al cliente. Las empresas pueden gestionar eficazmente sus interacciones comunitarias, asegurando que todas las consultas reciban respuestas precisas y oportunas. Además, la función de etiquetado de expertos aprovecha la experiencia interna para manejar consultas complejas, enriqueciendo aún más la base de conocimientos para interacciones futuras.