BA Insight ofrece soluciones avanzadas de búsqueda de contenido impulsadas por IA, destinadas a unificar el contenido empresarial de diversas fuentes. Aprovecha tecnologías como el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural para proporcionar experiencias de búsqueda personalizadas y prácticas. La plataforma se integra con principales aplicaciones empresariales como SharePoint, Elasticsearch y Azure Cognitive Search, simplificando así la recuperación de información y aumentando la productividad.

SearchUnify ofrece una plataforma cognitiva unificada integral diseñada para elevar el soporte al cliente y el autoservicio a través de soluciones impulsadas por IA. Proporciona funcionalidades de búsqueda empresarial, motores de insights y varias aplicaciones IA para mejorar la recuperación de información, la resolución de problemas y el compromiso del cliente. Al aprovechar la búsqueda multiplataforma, el procesamiento del lenguaje natural y el análisis de brechas de contenido, SearchUnify facilita respuestas más rápidas y precisas y aumenta la satisfacción general del cliente.

Haystack está diseñado para ayudar a los desarrolladores a crear fácilmente soluciones de búsqueda personalizadas que aprovechan los últimos avances en aprendizaje automático. Con sus componentes como almacenes de documentos, recuperadores y lectores, Haystack puede conectarse a diversas fuentes de datos y procesar consultas de manera efectiva. Su arquitectura modular admite estrategias de búsqueda mixtas, incluyendo búsqueda semántica y búsqueda tradicional basada en palabras clave, lo que lo convierte en una herramienta versátil para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de búsqueda.