Herramientas eficiencia del servicio al cliente sin costo

Accede a herramientas eficiencia del servicio al cliente gratuitas y versátiles, ideales para tareas personales y profesionales.

eficiencia del servicio al cliente

  • Plataforma de soporte al cliente impulsada por IA para un servicio automatizado y eficiente.
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    ¿Qué es Aide?
    Aide es un software de soporte al cliente impulsado por IA diseñado para optimizar las operaciones de servicio al cliente. Aprovechando algoritmos de IA avanzados, automatiza tareas repetitivas como etiquetado de tickets y sugerencias de respuestas, permitiendo que los equipos se concentren en problemas complejos. Ideal para tiendas en línea, servicios financieros y negocios con crecientes necesidades de soporte al cliente, Aide mejora la eficiencia, reduce los tiempos de respuesta y garantiza experiencias consistentes al cliente. Integraciones con herramientas populares aseguran flujos de trabajo sin interrupciones.
    Características principales de Aide
    • Etiquetado automatizado de tickets
    • Sugerencias de respuesta
    • Integraciones con plataformas principales
    • Análisis y monitoreo del rendimiento
    • Flujos de trabajo personalizables
    Pros y Contras de Aide

    Desventajas

    No hay información sobre disponibilidad de código abierto.
    No hay repositorio público en GitHub para personalización o contribuciones comunitarias.
    Los detalles de precios requieren visitar una página separada, no hay información de plan gratuito en la página de inicio.

    Ventajas

    Automatiza los flujos de trabajo de soporte al cliente con alta precisión usando GPT LLMs.
    Se integra perfectamente con plataformas populares de helpdesk como Zendesk y Shopify.
    Proporciona informes detallados de insights y clasificación de temas para identificar y abordar puntos críticos del cliente.
    Incluye chatbots de IA para manejar consultas repetitivas y transiciones suaves a agentes humanos.
    Ofrece implementación guiada y cumplimiento de seguridad de nivel empresarial incluyendo SOC 2, GDPR y HIPAA.
    Precios de Aide
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba de 30 días para todos los equipos sin necesidad de tarjeta de crédito
    Modelo de preciosPrueba Gratis
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Essentials

    300 USD
    • Acceso completo a Aide AI que incluye detección de temas, escenarios de automatización e IA generativa para equipos reducidos
    • Hasta 1200 conversaciones mensuales
    • Etiquetado ilimitado
    • Panel de asistencia para agentes
    • Escenarios automatizados
    • Chatbot en su sitio web

    Pro

    500 USD
    • Aide AI para equipos en crecimiento con asistencia dedicada de incorporación
    • Hasta 2500 conversaciones mensuales
    • Etiquetado ilimitado
    • Panel de asistencia para agentes
    • Escenarios automatizados
    • Chatbot en su sitio web
    • Soporte práctico de nuestro equipo
    • Implementación completamente guiada

    Pro Plus

    800 USD
    • Aide AI para departamentos de CX maduros con soporte dedicado y sincronizaciones semanales
    • Hasta 4000 conversaciones mensuales
    • Etiquetado ilimitado
    • Panel de asistencia para agentes
    • Escenarios automatizados
    • Chatbot en su sitio web
    • Soporte práctico de nuestro equipo
    • Implementación completamente guiada
    • Soporte dedicado en Slack, Teams o WhatsApp
    • Reuniones semanales de progreso

    Enterprise

    0 USD
    • Soporte de ingeniería dedicado para grandes organizaciones y precios escalables
    • Conversaciones mensuales personalizadas
    • Etiquetado ilimitado
    • Panel de asistencia para agentes
    • Escenarios automatizados
    • Chatbot en su sitio web
    • Soporte práctico de nuestro equipo
    • Implementación completamente guiada
    • Soporte dedicado en Slack, Teams o WhatsApp
    • Reuniones semanales de progreso
    • Integraciones personalizadas
    • Reportes ilimitados
    • Soporte prioritario
    • Gerente de Éxito dedicado
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://aide.app/pricing
  • Creación de chatbots de IA personalizados a partir de sus datos, similar a ChatGPT.
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    ¿Qué es Chatclient?
    Chat Client es una solución versátil diseñada para ayudar a las empresas a desarrollar chatbots de IA personalizados utilizando sus propios datos. Al aprovechar esta plataforma, las empresas pueden mejorar la interacción con el cliente, automatizar el soporte y fomentar el compromiso del cliente. La herramienta se integra sin problemas con fuentes de datos existentes, como sitios web, PDF, DOCX y archivos CSV, para construir un chatbot más personalizado e inteligente. Ideal para mejorar las conversiones de comercio electrónico, la eficiencia del servicio al cliente y la experiencia general del usuario.
  • HelpKit AI mejora el soporte al cliente con respuestas inteligentes y automatizadas.
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    ¿Qué es HelpKit AI?
    HelpKit AI es un agente de soporte al cliente inteligente que aprovecha algoritmos avanzados de aprendizaje automático para proporcionar respuestas instantáneas a las consultas de los clientes. Está diseñado para ayudar a las empresas a ofrecer información oportuna y precisa, mejorando así el compromiso y la satisfacción del cliente. Al integrarse con plataformas existentes, HelpKit AI puede manejar múltiples consultas simultáneamente, reduciendo los tiempos de espera y liberando a los agentes humanos para que se ocupen de problemas más complejos. Este agente de IA aprende continuamente de las interacciones, asegurando que las respuestas estén actualizadas y sean relevantes.
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