Los agentes de IA de Zendesk ofrecen una ventaja competitiva en el servicio al cliente al proporcionar soporte instantáneo y personalizado en cualquier momento y lugar. Estos agentes manejan consultas sofisticadas, mejoran la satisfacción del cliente y reducen costos. Son fáciles de configurar y no requieren supervisión constante. Los agentes utilizan IA generativa y los modelos de intención patentados de Zendesk para respuestas precisas y similares a las humanas. Las herramientas de análisis ayudan a monitorear el rendimiento, permitiendo mejoras y optimizaciones continuas.

Adara Chatbot es una plataforma innovadora diseñada para crear chatbots inteligentes utilizando la API Assistant de OpenAI. Permite a los usuarios desarrollar chatbots personalizados sin experiencia extensa en codificación, lo que lo hace ideal para empresas que buscan mejorar el servicio al cliente y automatizar respuestas. Al proporcionar integración sin problemas en sitios web, Adara Chatbot puede manejar consultas de manera eficiente, mejorando así la experiencia del usuario y reduciendo la carga de trabajo repetitiva. El panel intuitivo permite a los usuarios gestionar y personalizar la personalidad del chatbot, facilitando una interacción más personalizada para los usuarios finales.