Glassix es una plataforma de comunicación con clientes omnicanal impulsada por IA, diseñada para unificar y simplificar las interacciones en todos los canales digitales. Emplea capacidades avanzadas de IA, incluidas tecnologías de chatbots y GPT-4, para gestionar eficientemente las consultas de los clientes. Las empresas pueden mejorar su servicio al cliente a través de flujos de trabajo automatizados y una bandeja de entrada unificada, que consolida mensajes de varias plataformas como correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales. Glassix está diseñado para garantizar tiempos de respuesta rápidos y una mayor satisfacción del cliente al integrar opciones de autoservicio y chatbots potentes, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan sistemas de soporte escalables y eficientes.

TruAgenti es un agente de IA de vanguardia de Datamatics que revoluciona el servicio al cliente. Emplea el procesamiento del lenguaje natural para automatizar las interacciones con los clientes, permitiendo respuestas rápidas y efectivas a las consultas de los clientes. Al integrarse con los sistemas existentes, TruAgenti ayuda a las empresas a mejorar la productividad mientras ofrece una experiencia de usuario excepcional. Sus capacidades de aprendizaje automático le permiten adaptarse con el tiempo, aprendiendo de las interacciones para ofrecer respuestas cada vez más precisas, lo que impulsa la satisfacción y lealtad del cliente.