Firsthand tiene como objetivo fortalecer la adquisición de conocimientos a través de herramientas personalizadas que evalúan el conocimiento del usuario, recomiendan rutas de aprendizaje y adaptan el contenido a los estilos de aprendizaje. El agente de IA involucra a los usuarios en experiencias de aprendizaje interactivas y proporciona valiosas percepciones basadas en el rendimiento, mejorando su capacidad para retener y aplicar información de manera efectiva.