EVE de Interval AI ofrece una solución integral para las empresas que buscan mejorar el servicio al cliente a través de la automatización. Esta recepcionista virtual gestiona de manera eficiente todas las llamadas y mensajes entrantes, programa citas y responde las consultas de los clientes incluso cuando el personal no está disponible. Aprovechando la tecnología de IA avanzada, EVE asegura una comunicación oportuna y efectiva, ayudando a las empresas a mantener relaciones sólidas con sus clientes y a mejorar la calidad del servicio en general.
Características principales de ADAM
Manejo automático de llamadas
Programación de citas
Soporte de mensajes de texto
Manejo de preguntas frecuentes
Transferencia a agente en vivo
Pros y Contras de ADAM
Desventajas
No está disponible como código abierto.
Información limitada sobre integración o flexibilidad de la plataforma.
No hay mención directa del uso de agentes avanzados de IA o capacidades autónomas.
Ventajas
Automatiza los procesos de recuperación financiera y captura de ingresos.
Mejora la comunicación con clientes y los flujos de trabajo de cobro.
Solución de software intuitiva adaptada a las necesidades del negocio.
Luna Speak es un chatbot y herramienta de transcripción impulsados por IA que involucra a los clientes con conversaciones multilingües en tiempo real. Admite más de 50 idiomas, lo que lo convierte en ideal para bases de usuarios globales. Con una configuración fácil y disponibilidad constante, Luna Speak ayuda a las empresas a aumentar el compromiso del cliente, ofrecer un mejor soporte y recopilar información valiosa de datos de manera conveniente.