Sonero utiliza tecnología de IA para revolucionar la forma en que los equipos en contacto con clientes manejan las interacciones. Automatizando la toma de notas, proporcionando análisis detallados y ofreciendo perspectivas accionables, simplifica el proceso de entender y actuar según los resultados de las llamadas con clientes. Permite una mejor preparación, comunicación mejorada y un compromiso más efectivo con los clientes.

Agent Inbox está diseñado para transformar la comunicación con los clientes a través de conocimientos y automatización impulsados por IA. Permite a las empresas gestionar interacciones con los clientes en diversas plataformas mientras proporciona sugerencias inteligentes para respuestas. La IA aprende de interacciones pasadas, lo que le permite predecir las necesidades de los clientes y mejorar el compromiso. Con funciones como seguimiento de conversaciones, análisis de rendimiento y capacidades de integración, Agent Inbox permite a los equipos de servicio al cliente ofrecer un soporte excepcional.