Review Insights Pro es una herramienta de gestión de opiniones fácil de usar, diseñada para pequeñas empresas. Aprovecha insights impulsados por IA para analizar las opiniones de los clientes, ayudando a los usuarios a entender sentimientos, temas, palabras clave y aspectos. La plataforma ofrece plantillas de respuesta profesionales para abordar rápidamente las preocupaciones de los clientes. Además, Review Insights Pro simplifica el proceso de gestión de opiniones, ahorrando tiempo y aumentando la productividad. Está disponible tanto como una aplicación web como una extensión de Chrome, proporcionando una experiencia fluida para las empresas que buscan mejorar su reputación en línea y tomar decisiones informadas basadas en comentarios de los clientes.

7AI es un agente de IA de vanguardia que mejora el servicio al cliente al automatizar procesos de comunicación. Es capaz de responder preguntas frecuentes, resolver consultas de clientes y comprometer a los usuarios en conversaciones en tiempo real. Con sus capacidades de procesamiento de lenguaje natural, 7AI garantiza que las interacciones se sientan personales y receptivas, permitiendo a las empresas gestionar varios contactos de clientes de manera eficiente. También recopila información de las interacciones, ayudando a las organizaciones a tomar decisiones informadas basadas en datos sobre las preferencias de los clientes.

El agente AI de Pega integra algoritmos avanzados de aprendizaje automático para optimizar los procesos de atención al cliente. Puede responder de manera autónoma a las consultas de los clientes, analizar datos de usuarios y proporcionar soluciones personalizadas, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la calidad general del servicio. Este agente de AI también aprende de interacciones pasadas para mejorar continuamente su rendimiento y precisión, lo que permite a las empresas escalar sus operaciones mientras mantienen altos niveles de satisfacción del cliente.