Soluciones customer satisfaction insights ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas customer satisfaction insights configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

customer satisfaction insights

  • Análisis e inteligencia impulsados por IA para optimizar el rendimiento del centro de contacto.
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    ¿Qué es Level AI?
    Level AI utiliza IA avanzada e inteligencia semántica para analizar interacciones con clientes en tiempo real, proporcionando información y análisis procesables para mejorar el rendimiento del centro de contacto. La plataforma ofrece funciones como automatización de disposición de llamadas, QA-GPT para asegurar calidad automáticamente y análisis de la voz del cliente. Se integra sin problemas con las herramientas de servicio al cliente existentes y proporciona análisis profundos para ayudar a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
  • Un pequeño experimento con IA. Respondiendo a reseñas de hoteles
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    ¿Qué es TripAdvisor Summary?
    AI Hotel Review aprovecha la inteligencia artificial para optimizar el proceso de gestión de reseñas para hoteles. Al analizar las reseñas de los huéspedes, la herramienta puede identificar patrones en los comentarios y resumir sentimientos, facilitando la respuesta de la gestión del hotel y la mejora de sus servicios. La plataforma impulsada por IA proporciona resúmenes completos, descripciones detalladas e información procesable que ayuda a los hoteles a mejorar la experiencia de sus huéspedes.
  • Gestiona las interacciones y reseñas de los clientes sin esfuerzo con el panel unificado de Cloodot.
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    ¿Qué es cloodot.com?
    Cloodot simplifica la gestión de interacciones con clientes a través de diversos canales como Google, Facebook, WhatsApp y más. Con funciones como respuestas impulsadas por IA, respuestas automatizadas y paneles de gestión de reseñas, las empresas pueden mejorar su servicio al cliente. La plataforma ofrece ideas concretas que mitigan la insatisfacción del cliente, permitiendo a las empresas mejorar la experiencia del cliente y aumentar su reputación en línea de manera efectiva.
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