Hamming AI es una plataforma avanzada diseñada para optimizar agentes de voz de IA. Al simular amplias interacciones con los clientes, incluidos varios escenarios como restricciones dietéticas y solicitudes de grandes grupos, Hamming ayuda a los equipos a detectar problemas en tiempo real. Los usuarios pueden automatizar procesos de prueba, reduciendo los esfuerzos manuales en 100 veces, acelerando así la mejora de sus sistemas de IA. La plataforma también incluye funciones como optimización de mensajes, monitoreo activo y conocimientos prácticos para garantizar que las implementaciones sigan siendo fiables y eficientes en entornos de producción.

Zapt.AI aprovecha la IA para proporcionar una forma fluida y eficiente para que las empresas simulen y gestionen interacciones con los clientes. Ofrece una variedad de herramientas para crear aplicaciones que pueden manejar escenarios de servicio al cliente, proporcionar retroalimentación y mejorar la experiencia general del cliente. Su interfaz fácil de usar garantiza que incluso los usuarios sin amplios conocimientos de codificación puedan construir rápidamente y fácilmente interfaces de chat potentes, aumentando la productividad y optimizando los procesos.