Herramientas customer care technology de alto rendimiento

Accede a soluciones customer care technology que te ayudarán a completar tareas complejas con facilidad.

customer care technology

  • Qodo es un agente de IA que proporciona automatización avanzada de soporte al cliente y asistencia personalizada.
    0
    0
    ¿Qué es Qodo?
    Qodo es un agente de IA avanzado adaptado para la automatización del soporte al cliente. Utiliza procesamiento de lenguaje natural para comprender y responder a las consultas de los clientes en tiempo real. Qodo proporciona asistencia personalizada, gestionando eficientemente las preguntas frecuentes, los tickets de soporte y más para mejorar la experiencia del usuario. Las empresas pueden aprovechar Qodo para mejorar los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente, al tiempo que reducen los costos operativos al optimizar sus flujos de trabajo de soporte.
    Características principales de Qodo
    • Respuestas automatizadas
    • Soporte al cliente 24/7
    • Integración con herramientas existentes
    • Analítica e informes
    Pros y Contras de Qodo

    Desventajas

    Como la IA y el ML no son perfectos, las pruebas y sugerencias generadas requieren revisión y validación manual.
    No hay presencia directa de aplicación móvil (sin enlaces a Google Play o Apple App Store).
    Curva de aprendizaje potencial para aprovechar completamente los flujos de trabajo e integraciones de IA agentic.

    Ventajas

    Proporciona flujos de trabajo de codificación agentic impulsados por IA integrados en IDEs populares y plataformas de control de versiones.
    Soporta una amplia variedad de lenguajes de programación y herramientas, aumentando la accesibilidad para los desarrolladores.
    Ofrece automatización para revisión de código, generación de pruebas y sugerencias de código para mejorar la calidad y reducir el tiempo del desarrollador.
    Fuerte enfoque en seguridad, privacidad (cifrado SSL) y cumplimiento (certificación SOC2).
    Incluye planes gratuitos para desarrolladores individuales y componentes de código abierto.
    Precios de Qodo
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de preciosFreemium
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Desarrollador

    0 USD
    • 250 créditos por mes
    • Versiones de código abierto y de prueba
    • Qodo Merge
    • Qodo Command (en Alpha)
    • Qodo Gen IDE (Jetbrains y VScode)
    • Soporte comunitario vía Discord y GitHub
    • SaaS (solo multi-inquilino)

    Equipos

    30 USD
    • Todo en Desarrollador
    • Exposición de problemas y errores
    • Descripciones automatizadas de PR
    • Análisis de cumplimiento de tickets
    • Aprendizaje automatizado de las mejores prácticas del repositorio
    • Mejores prácticas de codificación personalizadas
    • Soporte privado estándar
    • SSO (costo adicional)
    • Sin retención de datos y privacidad mejorada

    Enterprise

    45 USD
    • Toda la plataforma Qodo (Gen, Command, Merge)
    • Panel de control y análisis empresariales
    • Administración de usuarios y portal empresarial
    • Herramientas MCP empresariales para agentes Qodo
    • Conciencia multi-repositorio de la base de código
    • SSO empresarial
    • Soporte prioritario
    • SaaS (opciones single y multi-inquilino)
    • Despliegues locales y aislados (air-gapped)
    • Deepseek-R1 (autoalojado)
    • Modelos propietarios de Qodo (autoalojado)
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.qodo.ai/pricing/
Destacados