ADK-Golang es un kit de desarrollo de agentes de código abierto para el ecosistema Go. Provee un marco modular para registrar y gestionar herramientas (APIs, bases de datos, servicios externos), crear plantillas de prompts dinámicas y mantener la memoria de conversación para interacciones multiterna. Con patrones de orquestación incorporados y soporte de registros, los desarrolladores pueden configurar, probar y desplegar agentes IA que realicen tareas como recuperación de datos, flujos de trabajo automatizados y chats contextuales. ADK-Golang abstrae llamadas a API de bajo nivel y simplifica todo el ciclo de vida de los agentes — desde la inicialización y planificación hasta la ejecución y gestión de respuestas — completamente en Go.

El chatbot LangChain para soporte al cliente aprovecha el framework LangChain y modelos de lenguaje grandes para ofrecer un agente conversacional inteligente adaptado a escenarios de soporte. Integra un almacén vectorial para guardar y recuperar documentos específicos de la empresa, garantizando respuestas precisas en contexto. Mantiene una memoria multivuelta para gestionar preguntas de seguimiento de forma natural y soporta plantillas de indicaciones personalizables para alinearse con el tono de la marca. Con rutinas integradas para la integración API, los usuarios pueden conectarse con sistemas externos como CRM o bases de conocimientos. Esta solución de código abierto facilita desplegar un bot de soporte autohospedado, reduce tiempos de respuesta, estandariza respuestas y permite escalar operaciones de soporte sin necesidad de experiencia avanzada en IA.