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Conversation Analytics

  • Webio es un agente de IA inteligente diseñado para un compromiso eficiente con los clientes a través de conversaciones basadas en texto.
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    ¿Qué es Webio?
    Webio es un agente de IA innovador que mejora el servicio al cliente y el compromiso al automatizar las conversaciones basadas en texto. Utiliza procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para interpretar las consultas de los usuarios y proporcionar respuestas precisas y con contexto. Con la capacidad de integrarse sin problemas en plataformas existentes, Webio ayuda a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente mientras reduce los costos operativos, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan optimizar sus canales de comunicación.
  • Un motor de código abierto para crear y gestionar agentes de personalidad de IA con políticas de memoria y comportamiento personalizables.
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    ¿Qué es CoreLink-Persona-Engine?
    CoreLink-Persona-Engine es un marco modular que capacita a los desarrolladores para crear agentes de IA con personalidades únicas mediante la definición de rasgos de personalidad, comportamientos de memoria y flujos de conversación. Proporciona una arquitectura de plugins flexible para integrar bases de conocimiento, lógica personalizada y APIs externas. El motor gestiona memoria a corto y largo plazo, permitiendo continuidad contextual a través de sesiones. Los desarrolladores pueden configurar perfiles de personalidad usando JSON o YAML, conectarse a proveedores de LLM como OpenAI o modelos locales, y desplegar agentes en diversas plataformas. Con registro y análisis integrados, CoreLink facilita el monitoreo del rendimiento y la mejora del comportamiento de los agentes, siendo adecuado para chatbots de soporte al cliente, asistentes virtuales, aplicaciones de juegos de rol y prototipos de investigación.
  • Herramienta de IA que promueve su producto en conversaciones en línea.
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    ¿Qué es MentionMaster?
    MentionMaster aprovecha la tecnología de IA de vanguardia para integrar sin problemas las menciones de su producto en discusiones relevantes en plataformas como Reddit, Twitter e Instagram. Al identificar oportunidades de conversación clave, esta herramienta promueve sus productos de manera natural, haciendo que la visibilidad de la marca sea menos invasiva y más efectiva. Ya sea lanzando un nuevo producto o buscando aumentar la conciencia, MentionMaster ayuda a las empresas a conectarse de manera eficiente con clientes potenciales, transformando conversaciones casuales en interacciones valiosas con los clientes.
  • Involucra a los clientes al instante con las soluciones de chat de Respondy.
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    ¿Qué es Respondy?
    Respondy es una solución de compromiso del cliente basada en la nube que utiliza inteligencia artificial para la comunicación fluida entre empresas y sus clientes. Permite a las empresas manejar múltiples plataformas de mensajería desde una interfaz central, optimizando las operaciones, aumentando la eficiencia y mejorando la satisfacción del cliente. Con su diseño intuitivo, Respondy permite a los usuarios automatizar interacciones y recopilar información de las conversaciones, facilitando a las empresas mantenerse conectadas con su audiencia y responder rápidamente a las consultas.
  • Plataforma unificada de IA conversacional para chatbots, asistentes virtuales y soluciones de agentes en vivo.
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    ¿Qué es uib.ai?
    Unified AI por UIB es una poderosa plataforma de IA conversacional diseñada para crear y administrar chatbots, asistentes virtuales y comunicaciones con agentes en vivo. Es agnóstica en cuanto a NLP y ofrece soluciones de marca blanca adaptadas a diferentes necesidades comerciales. La plataforma admite interacciones de voz, texto y video, proporcionando un marco rico para la gestión de contenido y el análisis de conversaciones. Con Unified AI, las empresas pueden simplificar el soporte al cliente, aumentar la participación y optimizar la comunicación a través de múltiples canales.
  • Agent Inbox es una plataforma de comunicación impulsada por IA para interacciones con clientes sin interrupciones.
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    ¿Qué es Agent Inbox UI?
    Agent Inbox está diseñado para transformar la comunicación con los clientes a través de conocimientos y automatización impulsados por IA. Permite a las empresas gestionar interacciones con los clientes en diversas plataformas mientras proporciona sugerencias inteligentes para respuestas. La IA aprende de interacciones pasadas, lo que le permite predecir las necesidades de los clientes y mejorar el compromiso. Con funciones como seguimiento de conversaciones, análisis de rendimiento y capacidades de integración, Agent Inbox permite a los equipos de servicio al cliente ofrecer un soporte excepcional.
  • Entrenador de ventas impulsado por IA que entrega información en tiempo real durante reuniones.
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    ¿Qué es OverQuota AI?
    OverQuota AI es una plataforma de coaching de ventas innovadora impulsada por IA, diseñada para optimizar el rendimiento durante las reuniones de ventas. Proporciona información en tiempo real y mejores prácticas basadas en el flujo de la conversación, ayudando a los equipos de ventas a navegar las discusiones de manera eficaz. Las características clave incluyen un copiloto de reunión impulsado por IA, toma de notas automática e inteligencia de conversación en tiempo real, todo destinado a mejorar los resultados de los negocios y la visibilidad del pipeline.
  • Quiksbot empodera a las empresas con chatbots de IA entrenados utilizando PDFs, datos de sitios web y textos.
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    ¿Qué es Quiksbot?
    Quiksbot ofrece una solución avanzada de chatbot de IA que permite a las empresas entrenar chatbots utilizando diversas fuentes de datos como PDFs, contenido de sitios web y datos de texto. La plataforma permite incrustar chatbots personalizados en sitios web para captar leads y relacionarse efectivamente con los clientes. Quiksbot rastrea conversaciones, analiza el rendimiento y ofrece información detallada para ayudar a las empresas a mejorar las interacciones con los clientes y optimizar sus flujos de trabajo. Con características como la programación de citas, la integración de marketing por correo electrónico y registros de memoria del chat, Quiksbot se destaca como una herramienta integral para mejorar la experiencia del cliente.
  • Un creador de agentes AI de bajo código que permite soporte automatizado y chatbots de compromiso impulsados por GPT dentro de Sendbird.
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    ¿Qué es Sendbird AI Agent?
    Sendbird AI Agent proporciona un constructor visual para diseñar flujos conversacionales con múltiples turnos, aprovechando GPT-3/4 para comprensión y respuestas en lenguaje natural. Los usuarios pueden personalizar plantillas para soporte al cliente, FAQs, moderación comunitaria y bots de compromiso. La memoria de contexto incorporada mantiene el historial de conversaciones, y las opciones de fallback a humanos aseguran transiciones suaves. La analítica integrada supervisa el rendimiento y el sentimiento del usuario. SDKs para web, iOS y Android permiten un despliegue rápido en cualquier aplicación de chat.
  • Sinopsis AI ofrece análisis avanzados para obtener información sobre el rendimiento de los chatbots.
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    ¿Qué es Sinopsis AI?
    Sinopsis AI es una herramienta de análisis impulsada por IA adaptada a los chatbots, destinada a ayudar a las empresas a comprender el compromiso de los usuarios y la calidad de las interacciones. Permite a las empresas monitorear métricas vitales como el volumen de conversación, el análisis de sentimientos y las tendencias de participación del usuario a través de un panel personalizable. Con capacidades de integración sin problemas, Sinopsis AI ayuda a las empresas a capturar datos de manera eficiente, permitiéndoles refinar sus estrategias de chatbot y mejorar la precisión de las respuestas.
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