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Sparksocial es una plataforma innovadora que combina tecnología de IA con capacidades de escucha social. Permite a las organizaciones monitorear conversaciones, recopilar información y generar leads desde plataformas de redes sociales. Al proporcionar análisis en tiempo real, Sparksocial ayuda a las marcas a entender el sentimiento público, rastrear menciones y comprometerse con su audiencia de manera más significativa. Sus herramientas están diseñadas para impulsar los esfuerzos de marketing, mejorar la visibilidad de la marca y fortalecer las relaciones con los clientes al identificar tendencias y sentimientos en el contenido generado por los usuarios.