El Concierge Virtual de Viqal automatiza la comunicación con los huéspedes del hotel utilizando WhatsApp y ChatGPT. Al entregar mensajes oportunos y personalizados, la herramienta mejora la experiencia del huésped, promueve oportunidades de venta adicional y reduce la carga de trabajo del personal del hotel. Al integrarse sin problemas con el Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) del hotel, Viqal garantiza un funcionamiento suave desde la llegada hasta la salida. Admite la comunicación en más de 130 idiomas, proporcionando una solución global para la participación del huésped. Viqal está diseñado para aumentar los ingresos, mejorar la satisfacción del huésped y optimizar la eficiencia operativa.