El Chat Commerce de ZEALS utiliza inteligencia artificial para ofrecer experiencias personalizadas a los usuarios finales. La plataforma permite a las marcas construir experiencias de chat automatizadas que se integran sin problemas en varias plataformas de redes sociales. Los usuarios pueden disfrutar de recomendaciones personalizadas basadas en sus preferencias e interacciones pasadas. Además, ZEALS asegura que todos los procesos necesarios de llenado de formularios se simplifican a través del chatbot, mejorando la conveniencia y satisfacción del usuario. El sistema está diseñado para mejorar el engagement del cliente y apoyar a las marcas en la optimización de sus estrategias de comunicación.