La extensión de grabación de pantalla de Observe.AI permite a los gerentes de centro de contacto monitorear las actividades de los agentes en tiempo real. Ayuda a identificar momentos cruciales para el desarrollo de los agentes, asegurando que todas las interacciones sean conformes y puedan ser revisadas para una mejora continua. Esta herramienta soporta la funcionalidad automática de pausa/reanudación, permitiendo prácticas de grabación efectivas y éticas, mientras asegura que las redacciones necesarias sean fácilmente manejables.

ShowMore es un software versátil de grabación de pantalla que permite a los usuarios capturar cualquier actividad en la pantalla de su computadora. La plataforma admite funciones de personalización, como la selección de entrada de audio y capacidades de edición de video, lo que permite a los usuarios crear presentaciones y tutoriales profesionales. Está diseñada para ser fácil de usar, facilitando la carga rápida de videos en la nube para un intercambio más fácil. Ya sea que necesite grabar juegos, crear guías o participar en el aprendizaje a distancia, ShowMore proporciona las herramientas necesarias para satisfacer estas necesidades de manera eficiente.