Novedades Beschwerdemanagement para este año

Encuentra herramientas Beschwerdemanagement diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

Beschwerdemanagement

  • IA Conversacional Personalizada para mejorar la eficiencia del soporte al cliente.
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    ¿Qué es Altnativ?
    La IA conversacional de Altnativ está diseñada para ayudar a las empresas a proporcionar un soporte al cliente excepcional. Al reducir los tiempos de espera, ofrecer respuestas rápidas y operar las 24 horas del día, Altnativ mejora la experiencia de soporte al cliente. Está construida para manejar quejas, sugerencias o consultas con interacciones personalizadas y similares a las humanas, garantizando una comunicación eficiente y una mayor lealtad del cliente.
  • Una solución eQMS moderna para empresas de ciencias de la vida.
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    ¿Qué es Enzyme?
    Enzyme es un eQMS de próxima generación diseñado para optimizar los procesos de gestión de calidad para empresas de ciencias de la vida. Validado listo para usar y conforme a la Parte 11 del 21 CFR, ofrece capacidades de integración inigualables con herramientas existentes. Enzyme se adapta a medida que su negocio crece, apoyando todo el ciclo de vida del producto. Las funciones clave incluyen Control de Documentos, Control de Diseño, Formación, Gestión de Proveedores, Gestión de Riesgos, Auditorías, Quejas, CAPA y Gestión de No Conformidades. Fue desarrollado por veteranos de la industria para atender las complejas necesidades regulatorias de dispositivos médicos, biofármacos y otras industrias reguladas.
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