Commentscope es una poderosa herramienta para analizar comentarios de usuarios en diversas plataformas en línea como redes sociales, blogs y foros. Proporciona conocimientos profundos sobre sentimientos, tendencias y comentarios de los clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Commentscope utiliza técnicas avanzadas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para categorizar comentarios e identificar temas y sentimientos clave. La plataforma es altamente intuitiva y proporciona informes fáciles de entender que pueden ser utilizados por equipos de marketing, departamentos de atención al cliente y equipos de desarrollo de productos para mejorar el compromiso del cliente y la calidad del servicio.

Sentavis es una plataforma de análisis avanzada impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a recopilar y analizar comentarios de clientes en redes sociales y sitios de reseñas. Con su panel unificado, las empresas pueden ver todos los comentarios de los clientes en un solo lugar. Sentavis utiliza análisis de sentimiento avanzado para comprender las emociones detrás de los comentarios, rastrea tendencias emergentes y proporciona información procesable para ayudar a las empresas a mejorar. Además, los usuarios reciben alertas instantáneas para nuevos comentarios, recomendaciones impulsadas por IA y tienen la capacidad de responder directamente a reseñas y publicaciones.