icon
Herramientas de IA Agentes de IA MCP Clasificación Enviar y Publicitar
Iniciar Sesión

Soluciones automação do serviço ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas automação do serviço configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

automação do serviço

  • DeskDay

    Plataforma de soporte de TI impulsada por IA para MSP.
    0
    0
    ¿Qué es DeskDay?
    DeskDay es una plataforma avanzada de soporte de TI impulsada por IA, diseñada específicamente para Proveedores de Servicios Administrados (MSP). Aprovecha la automatización inteligente y una interfaz conversacional para optimizar las operaciones del servicio de asistencia. DeskDay tiene como objetivo reemplazar los sistemas PSA tradicionales con una solución más moderna, eficiente y amigable, integrando la gestión de tickets, documentación y monitoreo remoto en una plataforma cohesiva. Al adoptar DeskDay, los MSP pueden elevar sus ofertas de servicio, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia operativa.
    Características principales de DeskDay
    • Gestión de tickets impulsada por IA
    • Interfaz conversacional
    • Monitoreo remoto
    • Gestión de documentación
    • Integración con herramientas existentes
    Pros y Contras de DeskDay

    Desventajas

    No se encontró disponibilidad de código abierto ni repositorio en GitHub.
    Puede tener visibilidad limitada de capacidades específicas de IA/ML más allá de la automatización basada en chat.
    Curva de aprendizaje potencial al pasar de PSA tradicionales a una interfaz centrada en chat.

    Ventajas

    La gestión de tickets basada en chat permite una interacción y resolución más rápida.
    Soporta comunicación multicanal incluyendo Microsoft Teams y aplicaciones móviles.
    La automatización y los flujos de trabajo agilizan la gestión de tickets y la facturación.
    La aplicación móvil para técnicos permite soporte en movimiento.
    La función multiticket mejora la eficiencia al manejar múltiples tickets simultáneamente.
    Aseguramiento de calidad basado en reglas a través de tickets, proyectos y hojas de tiempo.
    Facturación e informes integrados mejoran la transparencia operativa.
    Precios de DeskDay
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba gratuita de 14 días con acceso completo a funciones
    Modelo de preciosPrueba gratuita
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturación
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://deskday.com/pricing/

  • Chatspark

    Servicio de chat impulsado por IA para soporte personalizado en tiempo real.
    0
    0
    ¿Qué es Chatspark?
    ChatSpark ofrece soluciones de servicio al cliente impulsadas por IA que buscan mejorar las interacciones del sitio web a través de soporte personalizado en tiempo real. Al aprovechar la IA, ChatSpark puede automatizar tareas de servicio al cliente, facilitando así a las empresas la gestión eficiente de las consultas de los clientes. Adaptado a su contenido, ChatSpark garantiza una experiencia fluida tanto para su equipo como para sus clientes. Con su enfoque innovador, ChatSpark busca reducir las ineficiencias que normalmente están asociadas a los métodos tradicionales de servicio al cliente.
Destacados