Soluciones automatización de tickets ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas automatización de tickets configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

automatización de tickets

  • Sistema de tickets de chat impulsado por IA para una experiencia de servicio al cliente sin interrupciones.
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    ¿Qué es Chaticket?
    Chaticket es una plataforma innovadora de ticketing por chat impulsada por IA, diseñada para optimizar las operaciones de servicio al cliente. Automatiza el proceso de ticket, asegurando una rápida resolución de las consultas de los clientes. Sus algoritmos inteligentes de IA facilitan una eficiente ruta y cola de tickets, asegurando que los problemas de los clientes se dirijan oportunamente al departamento o personal adecuado. Además, el sistema admite chat en tiempo real, permitiendo a los clientes interactuar directamente con los agentes de soporte. La interfaz fácil de usar de Chaticket la convierte en la opción ideal para empresas que buscan mejorar sus capacidades de servicio al cliente mientras reducen las cargas operativas.
  • Crafter simplifica la creación de tickets y la documentación con asistencia de IA.
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    ¿Qué es Crafter?
    Crafter es una plataforma impulsada por IA diseñada para simplificar la creación de tickets y mejorar la documentación del equipo. Al automatizar tareas repetitivas, ayuda a los miembros del equipo a concentrarse en actividades cruciales de gestión de proyectos. La herramienta se integra a la perfección con los flujos de trabajo existentes, garantizando interrupciones mínimas y máxima eficiencia. Los equipos pueden crear tickets rápidamente, rastrear el progreso y generar documentación completa, todo mientras reducen la carga asociada con los procesos manuales. Crafter es perfecto para equipos que buscan optimizar sus procesos de gestión de proyectos y documentación, permitiéndoles enviar productos de manera más rápida y eficiente.
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