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automatización de soporte IT

  • Automatización empresarial impulsada por IA con Narada, optimizando los procesos comerciales en múltiples plataformas.
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    ¿Qué es Narada AI Assistant: Chat With Your Tools?
    El Asistente IA Narada es una herramienta avanzada de automatización empresarial desarrollada por expertos en IA de UC Berkeley. A diferencia de los asistentes de IA tradicionales, los Modelos de Acción Grande (LAM) de Narada no solo generan contenido, sino que también planifican, orquestan y ejecutan procesos comerciales complejos en diversas aplicaciones empresariales. Con capacidades de integración para ServiceNow, SAP Concur, Salesforce.com, Slack y Outlook, Narada simplifica flujos de trabajo como la gestión de facturas, la actualización de registros, la gestión de aprobaciones y las pruebas. Convierte las instrucciones en lenguaje natural en tareas automatizadas, asegurando la privacidad y seguridad de los datos a través de la implementación local. Narada tiene como objetivo fortalecer los equipos de TI, finanzas y operaciones automatizando flujos de trabajo complejos.
    Características principales de Narada AI Assistant: Chat With Your Tools
    • Automatización de flujos de trabajo impulsada por IA
    • Integración con herramientas empresariales clave
    • Procesamiento de lenguaje natural
    • Automatización de UI basada en API y navegador
    • Opciones de implementación local
  • Mesa de servicio para empleados impulsada por IA generativa para un soporte sin costuras.
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    ¿Qué es rezolve.ai?
    Rezolve.ai proporciona una plataforma de mesa de servicio para empleados impulsada por IA que mejora la experiencia del empleado al automatizar el soporte de TI y las tareas de RRHH dentro de Microsoft Teams. Con gestión de conocimiento de múltiples capas y funcionalidades avanzadas de IA, Rezolve.ai optimiza los procesos de soporte al empleado, permitiendo soluciones instantáneas para consultas y una gestión eficiente de tickets. Se integra perfectamente en los flujos de trabajo existentes, mejorando la productividad general de la empresa y reduciendo los costos operativos al resolver automáticamente hasta el 65% de los tickets del servicio.
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