Novedades Automatização de atendimento ao cliente para este año

Encuentra herramientas Automatização de atendimento ao cliente diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

Automatização de atendimento ao cliente

  • Una plataforma de agentes AI sin código para construir, entrenar y desplegar chatbots orientados a tareas con integraciones API.
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    ¿Qué es Agentube AI Agent?
    Agentube AI Agent es una plataforma basada en la web que permite a negocios y desarrolladores crear agentes impulsados por IA sin necesidad de código. Ofrece flujos de conversación arrastrar y soltar, gestión de memoria, paneles analíticos e integraciones API sin fisuras. Los agentes pueden encargarse de soporte al cliente, calificación de leads, programación y recuperación de datos. Construido sobre Vercel, soporta actualizaciones en tiempo real, edición colaborativa y despliegues en un clic a widgets web, Telegram, WhatsApp o endpoints personalizados.
  • Una plataforma web sin código para construir copilotos de IA personalizados con edición de prompts e integración de herramientas.
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    ¿Qué es Copilot Studio?
    Copilot Studio es una plataforma y marco de IA que permite la creación rápida de copilotos específicos del dominio. A través de su interfaz de arrastrar y soltar, los usuarios diseñan plantillas de prompts, configuran integraciones de herramientas (como APIs, bases de datos), gestionan la selección de modelos y coordinan el despliegue. Soporta control de versiones, consolas de prueba y enrutamiento multiproceso, abstrae la complejidad de infraestructura. Los equipos pueden prototipar, iterar y lanzar agentes inteligentes en minutos para servicio al cliente, asistencia a desarrolladores o productividad personal.
  • Crea chatbots de IA personalizados para mejorar la interacción con los clientes.
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    ¿Qué es faqmy.website?
    Faqmy.website es una plataforma avanzada diseñada para crear y desplegar chatbots de IA personalizados adaptados a las necesidades de tu negocio. Utilizando potentes algoritmos de aprendizaje automático, permite a los usuarios integrar sus datos únicos y contenido de preguntas frecuentes, resultando en chatbots que pueden manejar consultas de manera efectiva. Esta herramienta es beneficiosa para empresas que buscan automatizar las funciones de atención al cliente y mejorar la interacción del usuario. A diferencia de las soluciones tradicionales de chatbots, faqmy.website ofrece una forma innovadora de crear bots receptivos sin un conocimiento extenso de programación, lo que lo hace accesible para empresas de todos los tamaños.
  • Gestiona eficientemente las preguntas frecuentes con nuestra herramienta avanzada impulsada por IA.
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    ¿Qué es FAQNation.com?
    FAQ Nation permite a los usuarios crear, gestionar y buscar preguntas frecuentes sin esfuerzo. Esta herramienta impulsada por IA ofrece opciones de personalización para adaptarse a diversas necesidades, lo que permite a empresas y organizaciones responder eficientemente consultas y reducir tareas de soporte repetitivas. Totalmente alojada dentro de la UE, prioriza la seguridad de los datos mientras proporciona funciones como etiquetado, análisis e incrustación en sitios web para mejorar la experiencia del usuario. Ya sea para soporte al cliente o difusión de información, FAQ Nation es tu solución ideal para una gestión eficaz de preguntas frecuentes.
  • Floatchat es una plataforma de chatbot AI omnicanal para mejorar las comunicaciones empresariales.
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    ¿Qué es FloatChat?
    Floatchat es una plataforma de chatbot impulsada por IA, diseñada para mejorar la comunicación empresarial y el servicio al cliente. Utilizando AI avanzada y PLN, Floatchat garantiza experiencias de conversación fluidas y similares a las humanas. Las empresas pueden desplegar chatbots a través de varios canales, como WhatsApp y Facebook, para automatizar flujos de trabajo, mejorar la participación y aumentar los ingresos. Sus características principales incluyen personalización de chatbots, análisis de sentimientos e interacción en tiempo real, lo que proporciona una herramienta de comunicación versátil para aumentar la generación de leads y la satisfacción del cliente.
  • Voltagent permite a los desarrolladores crear agentes IA autónomos con herramientas integradas, gestión de memoria y flujos de razonamiento en múltiples pasos.
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    ¿Qué es Voltagent?
    Voltagent ofrece un conjunto completo para diseñar, probar y desplegar agentes IA autónomos adaptados a las necesidades de tu negocio. Los usuarios pueden construir flujos de trabajo de agentes mediante una interfaz visual de arrastrar y soltar o programar directamente con el SDK de la plataforma. Soporta integración con modelos de lenguaje populares como GPT-4, LLMs locales y APIs de terceros para recuperación de datos en tiempo real y llamada a herramientas. Los módulos de memoria permiten a los agentes mantener el contexto entre sesiones, mientras que la consola de depuración y el tablero analítico proporcionan perspectivas detalladas sobre el rendimiento de los agentes. Con control de acceso basado en roles, gestión de versiones y opciones escalables de despliegue en la nube, Voltagent asegura una experiencia de agentes segura, eficiente y fácil de mantener, desde la prueba de concepto hasta producción. Además, la arquitectura de plugins permite ampliar fácilmente con módulos personalizados para tareas específicas del dominio, y sus endpoints API RESTful facilitan la integración en aplicaciones existentes. Ya sea para automatizar servicio al cliente, generar informes en tiempo real o potenciar experiencias de chat interactivas, Voltagent simplifica todo el ciclo de vida del agente.
  • Un marco de trabajo en TypeScript para orquestar agentes AI modulares para planificación de tareas, memoria persistente y ejecución de funciones usando OpenAI.
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    ¿Qué es With AI Agents?
    With AI Agents es un framework centrado en código en TypeScript que te ayuda a definir y orquestrar múltiples agentes AI, cada uno con roles distintos como planificador, ejecutor y memoria. Proporciona gestión de memoria incorporada para preservar el contexto, un subsistema de llamadas a funciones para integrar API externas y una interfaz CLI para sesiones interactivas. Al combinar agentes en pipelines o jerarquías, puedes automatizar tareas complejas—como pipelines de análisis de datos o flujos de soporte al cliente—garantizando modularidad, escalabilidad y personalización sencilla.
  • Zappr.AI ofrece chatbots impulsados por IA que mejoran las interacciones con los clientes procesando varios formatos de documentos.
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    ¿Qué es Zappr.AI?
    Zappr.AI proporciona una plataforma avanzada de chatbots de IA diseñada para optimizar el análisis de documentos y mejorar la interacción con el usuario. La plataforma admite una variedad de formatos, incluidos PDF e imágenes, lo que permite a los usuarios cargar documentos o proporcionar enlaces a sitios web. Aprovechando el procesamiento del lenguaje natural, Zappr.AI garantiza que los clientes reciban información precisa e instantánea. La interfaz intuitiva facilita el entrenamiento de chatbots utilizando sus propios datos, ofreciendo una integración sin problemas en sus flujos de trabajo existentes. Zappr.AI es ideal para empresas que buscan mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa a través de una automatización más inteligente impulsada por IA.
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