Soluciones automação de suporte ao cliente ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas automação de suporte ao cliente configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

automação de suporte ao cliente

  • Roboto AI está diseñado para interacciones y soporte automático al cliente.
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    ¿Qué es Roboto AI?
    Roboto AI funciona como un agente conversacional avanzado, permitiendo a las empresas automatizar el soporte y el compromiso del cliente. Aprovecha el procesamiento de lenguaje natural y el aprendizaje automático para entender y responder efectivamente a las preguntas de los clientes, mejorando los tiempos de respuesta y elevando la experiencia general del cliente. Diseñado para la integración en varias plataformas, Roboto AI puede optimizar la comunicación y ofrecer un soporte consistente y fiable a través de múltiples canales.
  • SendWo es un software de marketing de WhatsApp gratuito que utiliza la API oficial de WhatsApp Business.
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    ¿Qué es Sendwo?
    SendWo es un software de marketing de WhatsApp completo que permite a las empresas enviar mensajes masivos, automatizar interacciones con los clientes y mejorar el compromiso. Al aprovechar la API oficial de WhatsApp Business, SendWo garantiza cumplimiento y confiabilidad. Soporta la transmisión masiva con plantillas, incluyendo botones y medios, y cuenta con chatbots de IA para la automatización del soporte al cliente. Las empresas pueden integrarse con plataformas como Shopify y WooCommerce, recopilar pagos y participar en una comunicación bidireccional fluida. SendWo garantiza que no haya spam o prohibiciones siguiendo las mejores prácticas y proporcionando notificaciones en tiempo real.
  • Cree y despliegue asistentes de IA sin esfuerzo con ServisBOT.
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    ¿Qué es servisbot.com?
    ServisBOT es una plataforma avanzada de asistentes de IA diseñada para facilitar interacciones sin problemas con los clientes a través de voz y chat. La plataforma aprovecha grandes modelos de lenguaje (LLMs) para garantizar una comprensión y respuestas precisas. Sirve a varias industrias al proporcionar soluciones de chatbot personalizables que automatizan el soporte al cliente, aumentan las tasas de conversión y mejoran las capacidades de autoservicio. Las empresas pueden utilizar un enfoque de bajo código para construir e integrar fácilmente asistentes de IA en sus sistemas existentes, promoviendo flujos de trabajo eficientes y una mayor satisfacción del cliente.
  • Chatbots personalizados de ChatGPT adaptados a las necesidades de su negocio.
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    ¿Qué es SiteCompanion?
    SiteCompanion es una herramienta que permite a las empresas crear chatbots personalizados de ChatGPT utilizando el contenido de su sitio web o documentos. Esto mejora la participación del usuario, automatiza el soporte al cliente y aumenta la accesibilidad general. Funciona analizando el mapa del sitio de su sitio web o páginas web individuales y archivos PDF para entrenar a los chatbots. Estos bots se pueden integrar fácilmente en su sitio web con solo una línea de código, ofreciendo a los visitantes información precisa y una experiencia de usuario sin problemas.
  • SnatchBot es una plataforma de IA versátil para crear chatbots y automatizar la comunicación.
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    ¿Qué es SnatchBot?
    SnatchBot es una plataforma impulsada por IA que permite a empresas y desarrolladores crear chatbots receptivos para diversas aplicaciones, incluyendo soporte al cliente, generación de leads y compromiso del usuario. Permite una integración fluida con aplicaciones de mensajería, sitios web y sistemas CRM, promoviendo una comunicación eficiente y asistencia al cliente 24/7. Con una interfaz fácil de usar, SnatchBot ofrece robustas características analíticas para rastrear interacciones, mejorando la experiencia del usuario y optimizando el rendimiento del chatbot.
  • Speaq.ai mejora la comunicación con información y automatización impulsadas por IA para empresas.
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    ¿Qué es Speaq.ai?
    Speaq.ai utiliza inteligencia artificial avanzada para analizar conversaciones y mejorar interacciones en tiempo real. Proporciona información procesable, automatiza consultas rutinarias y personaliza respuestas para mejorar la satisfacción del cliente. Este agente de IA está diseñado para optimizar el flujo de comunicación en las organizaciones, ayudando a los equipos a concentrarse en tareas estratégicas mientras mejora la efectividad general.
  • Marco de trabajo de código abierto para construir chatbots de IA listos para producción con memoria personalizable, búsqueda vectorial, diálogo multi-turno y soporte de plugins.
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    ¿Qué es Stellar Chat?
    Stellar Chat permite a los equipos crear agentes de IA conversacionales proporcionando un marco robusto que abstrae las interacciones con LLM, la gestión de memoria y las integraciones de herramientas. En su núcleo, presenta un pipeline extensible que maneja el preprocesamiento de entradas del usuario, el enriquecimiento del contexto mediante la recuperación de memoria basada en vectores y la invocación de LLM con estrategias de prompting configurables. Los desarrolladores pueden conectar soluciones de almacenamiento vectorial populares como Pinecone, Weaviate o FAISS, e integrar API de terceros o plugins personalizados para tareas como búsqueda en la web, consultas a bases de datos o control de aplicaciones empresariales. Con soporte para salidas en streaming y bucles de retroalimentación en tiempo real, Stellar Chat garantiza experiencias de usuario receptivas. También incluye plantillas de inicio y ejemplos de mejores prácticas para bots de soporte al cliente, búsqueda de conocimientos y automatización interna de flujos de trabajo. Desplegado con Docker o Kubernetes, escala para satisfacer las demandas de producción y sigue siendo completamente de código abierto bajo la licencia MIT.
  • Una plataforma de agentes de IA sin código que diseña, implementa y monitorea agentes inteligentes para automatizar flujos de trabajo e integrar herramientas empresariales.
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    ¿Qué es Suna?
    Suna permite a las organizaciones construir agentes de IA de extremo a extremo que gestionan tareas repetitivas, conectan con APIs y orquestan flujos de trabajo de múltiples pasos. A través de una interfaz de arrastrar y soltar, los usuarios pueden definir eventos desencadenantes, mapear flujos de datos e integrar servicios de terceros como CRM, correo electrónico y bases de datos. La plataforma aprovecha grandes modelos de lenguaje para proporcionar capacidades de comprensión del lenguaje natural y toma de decisiones dentro de cada agente. Con monitoreo, registros y alertas integrados, los equipos pueden rastrear el rendimiento del agente y optimizar los flujos en tiempo real. Suna también ofrece control de versiones, funciones de colaboración y opciones de despliegue seguro, asegurando escalabilidad y gobernanza. Desde automatización de soporte al cliente hasta extracción de datos y generación de informes, Suna permite a las empresas automatizar operaciones a gran escala.
  • Chatbots impulsados por IA para interacciones sin interrupciones con los clientes.
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    ¿Qué es Suppa?
    Suppa ofrece una solución sin código para construir chatbots de IA que pueden automatizar el soporte al cliente y interactuar de manera efectiva con los usuarios. Sus características incluyen una interfaz de arrastrar y soltar, integración de datos de múltiples fuentes y flujos de conversación personalizables. Las empresas pueden desplegar chatbots de Suppa en varias plataformas para facilitar una comunicación fluida entre los clientes y sus servicios, lo que lleva a una mayor satisfacción y confianza del cliente.
  • Automatiza el soporte al cliente con chatbots impulsados por IA.
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    ¿Qué es Thrivebase?
    Thrivebase ofrece una solución para que las empresas automaticen sus procesos de soporte al cliente utilizando chatbots impulsados por IA. Estos chatbots están adaptados a las necesidades específicas de cada negocio mediante entrenamiento en datos propietarios, asegurando que puedan proporcionar información precisa y abordar consultas de clientes de manera efectiva. Esta automatización no solo mejora la interacción con el cliente, sino que también mejora los tiempos de respuesta y reduce los costos operacionales. Los chatbots de Thrivebase son fáciles de implementar, altamente personalizables y están diseñados para integrarse sin problemas con las plataformas empresariales existentes, convirtiéndolos en una herramienta integral para la automatización del soporte al cliente.
  • Wize: Un chatbot poderoso para mejorar su interacción con los clientes.
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    ¿Qué es Wize?
    Wize es una plataforma avanzada de chatbots que tiene como objetivo revolucionar la interacción con el cliente a través de la automatización y respuestas inteligentes. Las empresas pueden integrar Wize en sus sistemas existentes para gestionar consultas de clientes, tickets de soporte y comentarios con facilidad. Su interfaz amigable, combinada con funcionalidades impulsadas por IA, asegura que las necesidades de los clientes se aborden de manera oportuna y precisa. Ya sea respondiendo preguntas frecuentes, guiando a los usuarios a través de procesos o recopilando comentarios, Wize mejora la satisfacción general del cliente y reduce significativamente los tiempos de respuesta.
  • SuperSwarm orquesta múltiples agentes de IA para resolver tareas complejas mediante asignación dinámica de roles y comunicación en tiempo real.
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    ¿Qué es SuperSwarm?
    SuperSwarm está diseñado para orquestar flujos de trabajo impulsados por IA aprovechando múltiples agentes especializados que se comunican y colaboran en tiempo real. Soporta descomposición dinámica de tareas, donde un agente principal divide objetivos complejos en subtareas y las asigna a agentes expertos. Los agentes pueden compartir contexto, intercambiar mensajes y adaptar sus enfoques según resultados intermedios. La plataforma ofrece un panel web, API RESTful y CLI para despliegue y monitoreo. Los desarrolladores pueden definir roles personalizados, configurar topologías de enjambre y ampliar con herramientas externas mediante plugins. SuperSwarm escala horizontalmente usando orquestación de contenedores, asegurando un rendimiento robusto bajo cargas elevadas. Los registros, métricas y visualizaciones ayudan a optimizar las interacciones de los agentes, haciéndola adecuada para tareas como investigación avanzada, automatización de soporte al cliente, generación de código y procesos de toma de decisiones.
  • Zaia automatiza el soporte y las ventas utilizando Agentes AI Autónomos.
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    ¿Qué es Zaia?
    Zaia ofrece una plataforma sin código diseñada para simplificar y automatizar los procesos de soporte y ventas mediante el uso de Agentes AI Autónomos. Al permitir que las empresas creen agentes AI personalizados, Zaia ayuda a mejorar las interacciones con los clientes, aumentar las ventas y mejorar la eficiencia operativa general sin requerir habilidades de desarrollo técnico.
  • El Agente IA Zeal automatiza interacciones con clientes y optimiza el soporte.
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    ¿Qué es Zeal?
    El Agente IA Zeal es un asistente virtual inteligente que automatiza las interacciones con los clientes a través de varios canales. Utiliza procesamiento de lenguaje natural para entender consultas y proporcionar respuestas oportunas. Zeal puede ayudar a gestionar tickets de soporte, brindar respuestas en tiempo real a preguntas frecuentes y recopilar comentarios de los clientes, optimizando de manera efectiva los procesos de comunicación para las empresas.
  • AgentsLed mejora la conversación utilizando IA avanzada para la resolución eficiente de consultas.
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    ¿Qué es AgentsLed?
    AgentsLed es un agente conversacional inteligente que utiliza inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural para facilitar interacciones más fluidas entre las empresas y sus clientes. Puede manejar diversas consultas, proporcionar información e incluso ayudar con la resolución de problemas comunes, mejorando así la satisfacción del cliente. Al integrarse con plataformas existentes, AgentsLed automatiza las respuestas, liberando al personal para que se concentre en tareas más complejas.
  • AIUS es una plataforma de orquestación de agentes que permite a los desarrolladores construir, desplegar y gestionar agentes conversacionales multicanal con memoria integrada.
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    ¿Qué es AIUS?
    AIUS es una plataforma de desarrollo de agentes IA de pila completa diseñada para simplificar la creación de asistentes virtuales inteligentes y chatbots. Cuenta con una interfaz visual para definir flujos de conversación, memoria integrada para mantener contexto persistente, y un sistema de plugins para conectar APIs y bases de datos externas. Los agentes se pueden desplegar en sitios web, aplicaciones móviles y plataformas de mensajería populares como Slack y WhatsApp. La plataforma incluye paneles de supervisión, métricas de rendimiento y herramientas de pruebas A/B, permitiendo a los desarrolladores iterar rápidamente y optimizar el comportamiento del agente. Con soporte para múltiples lenguajes de programación (JavaScript, Python) y plantillas preconstruidas para casos de uso comunes, AIUS acelera el lanzamiento en el mercado para soporte al cliente basado en IA, asistencia en ventas y automatización de procesos.
  • Amon es una plataforma de orquestación de agentes AI que automatiza flujos de trabajo complejos mediante agentes autónomos personalizables.
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    ¿Qué es Amon?
    Amon es una plataforma y marco para construir agentes AI autónomos que ejecutan tareas de múltiples pasos sin intervención humana. Los usuarios definen comportamientos de agentes, fuentes de datos e integraciones mediante archivos de configuración sencillos o una interfaz intuitiva. El runtime de Amon gestiona los ciclos de vida de los agentes, manejo de errores y lógica de reintentos. Soporta monitoreo en tiempo real, registros y escalabilidad en entornos cloud o locales, siendo ideal para automatizar soporte al cliente, procesamiento de datos, revisiones de código y más.
  • Un marco de Python para construir y orquestar agentes de IA autónomos con herramientas personalizadas, memoria y coordinación multi-agente.
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    ¿Qué es Autonomys Agents?
    Autonomys Agents capacita a los desarrolladores para crear agentes de IA autónomos capaces de ejecutar tareas complejas sin intervención manual. Construido en Python, el marco proporciona herramientas para definir comportamientos de agentes, integrar APIs externas y funciones personalizadas, y mantener la memoria conversacional a través de interacciones. Los agentes pueden colaborar en configuraciones multi-agente, compartiendo conocimientos y coordinando acciones. Los módulos de observabilidad ofrecen registro en tiempo real, seguimiento del rendimiento y conocimientos para depuración. Con su arquitectura modular, los equipos pueden ampliar componentes principales, incorporar nuevos LLM y desplegar agentes en diferentes entornos. Ya sea automatizando soporte al cliente, realizando análisis de datos o coordinando flujos de trabajo de investigación, Autonomys Agents agiliza el desarrollo y gestión de sistemas inteligentes autónomos.
  • SparkChat SDK: una herramienta de desarrollo para integrar chatbots de IA personalizables impulsados por LLMs en tiempo real en plataformas web y móviles.
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    ¿Qué es SparkChat SDK?
    SparkChat SDK está diseñado para agilizar la creación de interfaces de chat impulsadas por IA dentro de ecosistemas de software existentes. Ofrece una arquitectura modular con widgets frontend listos para usar, clientes SDK para JavaScript, iOS y Android, y conectores backend flexibles a proveedores de LLMs populares. Los desarrolladores pueden definir flujos de conversación e intenciones usando esquemas JSON o un editor visual, aplicar modelos NLU personalizados e integrar almacenes de datos de usuarios para respuestas personalizadas. La transmisión en tiempo real de mensajes vía WebSocket garantiza interacciones de baja latencia, mientras que los filtros de moderación configurables y el control de acceso basado en roles mantienen la conformidad y la seguridad. La analítica incorporada rastrea métricas de participación del usuario, duración de sesiones y tasas de fallback, permitiendo optimizar las estrategias de diálogo. El SDK escala horizontalmente para soportar millones de conversaciones simultáneas, facilitando despliegues en soporte al cliente, comercio electrónico, tecnología educativa y aplicaciones de asistentes virtuales.
  • BeeAI es un creador de agentes de IA sin código para soporte al cliente personalizado, generación de contenido y análisis de datos.
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    ¿Qué es BeeAI?
    BeeAI es una plataforma web que permite a empresas e individuos construir y gestionar agentes de IA sin necesidad de programar. Soporta la ingestión de documentos como PDFs y CSVs, la integración con APIs y herramientas, la gestión de memoria del agente y el despliegue de agentes como widgets de chat o mediante API. Con paneles de análisis y control de acceso basado en roles, puedes monitorear el rendimiento, iterar en los flujos de trabajo y escalar tus soluciones de IA sin problemas.
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