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atendimento ao cliente em tempo real

  • Ribbo AI genera chatbots personalizados para automatizar el 40-70% de sus consultas de soporte al cliente.
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    ¿Qué es Ribbo AI?
    Ribbo AI proporciona una solución poderosa para que las empresas automaticen sus procesos de soporte al cliente. Aprovechando la IA, Ribbo aprende de su contenido existente, incluidos documentos, información del sitio web e historial de soporte al cliente, para crear un chatbot. Este chatbot es capaz de manejar el 40-70% de las consultas comunes de los clientes, reduciendo así la carga de trabajo de su equipo de soporte humano y mejorando la eficiencia general. Con integraciones personalizables y aprendizaje continuo, Ribbo asegura que su chatbot siga estando actualizado y sea eficaz para responder a las necesidades de los clientes.
    Características principales de Ribbo AI
    • Creación de chatbot impulsada por IA
    • Respuestas personalizables
    • Integración sin interrupciones con el sitio web
    • Aprendizaje y actualizaciones continuas
    Pros y Contras de Ribbo AI

    Desventajas

    No hay información sobre la disponibilidad de código abierto o comunidad de desarrolladores.
    No se mencionan versiones móviles o extensiones, lo que limita el acceso a la plataforma fuera de la integración web.
    Actualmente limitado a los modelos GPT-3.5 y GPT-4; se planean más modelos pero aún no están disponibles.

    Ventajas

    Maneja eficazmente el 40-70% de las consultas de soporte al cliente, reduciendo costos operativos.
    Opciones de personalización para diseño de chatbot, tono y fuentes de datos.
    Soporta comunicación multilingüe y múltiples formatos de documentos para datos de entrenamiento.
    Ajuste fino simple al editar respuestas del chatbot para mejorar la precisión.
    Integración fluida en sitios web con opciones flexibles de widget de chat.
    Transferencia automática a agentes en vivo para asegurar la satisfacción del cliente.
    No se requiere codificación para la configuración, adecuado para pequeñas y medianas empresas.
    Ofrece plan gratuito para probar antes de comprar.
    Precios de Ribbo AI
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuitaPlan gratuito disponible inmediatamente después de registrarse, incluye 30 créditos de mensajes y otras funciones
    Modelo de preciosFreemium
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Gratis

    0 USD
    • 30 créditos de mensajes
    • 1 aplicación de chatbot
    • 1,000,000 caracteres de sus datos
    • Subida de archivos de 5 MB

    Pequeño

    20 USD
    • 2,000 créditos de mensajes/mes
    • 2 aplicaciones de chatbot
    • 2,000,000 caracteres de sus datos
    • Subida de archivos de 10 MB
    • Reentrenamiento automatizado del chatbot (cada 24 horas)
    • 1 miembro del equipo

    Mediano

    50 USD
    • 5,000 créditos de mensajes/mes
    • 5 aplicaciones de chatbot
    • 4,000,000 caracteres de sus datos
    • Subida de archivos de 30 MB
    • Reentrenamiento automatizado del chatbot (cada 6 horas)
    • 3 miembros del equipo
    • Acceso a los modelos GPT-4 y Claude más potentes

    Grande

    100 USD
    • 10,000 créditos de mensajes/mes
    • 15 aplicaciones de chatbot
    • 6,000,000 caracteres de sus datos
    • Subida de archivos de 70 MB
    • Reentrenamiento automatizado del chatbot (cada 1 hora)
    • 5 miembros del equipo
    • Acceso a los modelos GPT-4 y Claude más potentes

    Empresarial

    500 USD
    • 40,000 créditos de mensajes/mes
    • 50 aplicaciones de chatbot
    • 12,000,000 caracteres de sus datos
    • Subida de archivos de 100 MB
    • Reentrenamiento automatizado del chatbot (cada 1 hora)
    • 10 miembros del equipo
    • Acceso a los modelos GPT-4 y Claude más potentes
    • Eliminar el branding Powered by Ribbo.ai
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.ribbo.ai/pricing
  • Software de chat en vivo todo en uno para la interacción del cliente en tiempo real.
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    ¿Qué es Chaport?
    Chaport es un software integral de mensajería para clientes que ofrece chat en vivo multicanal, chatbots, auto-invitaciones y una base de conocimientos. Es una solución ideal para empresas que buscan mejorar la interacción y el soporte al cliente en tiempo real. Chaport también cuenta con opciones de integración sin problemas con plataformas ampliamente utilizadas, asegurando que las empresas puedan mantener una comunicación efectiva a través de diferentes canales. Al proporcionar una interfaz fácil de usar y una variedad de opciones de personalización, permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a los clientes y optimizar sus operaciones de soporte sin esfuerzo.
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