GreyCollar AI permite a las organizaciones diseñar, entrenar y desplegar trabajadores digitales impulsados por IA mediante una interfaz sencilla sin código. Al ingerir documentos, bases de conocimientos y APIs, estos agentes comprenden los protocolos y flujos de trabajo de la empresa. Se integran sin problemas en plataformas de comunicación como Slack y Microsoft Teams, gestionando tareas como responder FAQs, procesar tickets de TI y redirigir solicitudes de servicio. Los sistemas de memoria integrados permiten a los agentes recordar interacciones pasadas, proporcionando respuestas coherentes y personalizadas. Los administradores pueden monitorizar métricas de rendimiento, ajustar flujos de trabajo y escalar agentes en diferentes departamentos. Ya sea para mejorar el atención al cliente, optimizar procesos de recursos humanos o automatizar la prospección de ventas, GreyCollar AI transforma procesos manuales en flujos de trabajo eficientes y automatizados que aumentan la productividad y reducen los costos operativos.

EchoHQ es una plataforma innovadora de llamadas por IA que brinda soporte de IA 24/7, imitando conversaciones y memorias humanas. Equipado con una amplia base de datos de información, servicios y procedimientos operativos estándar, EchoHQ gestiona llamadas y responde más rápido que un parpadeo. Esta herramienta avanzada impulsada por IA tiene como objetivo mejorar el compromiso del cliente al ofrecer asistencia inmediata e inteligente, reduciendo así los tiempos de espera y los costos operativos, permitiendo que las empresas escalen sin esfuerzo.